國(guó)家職業(yè)規(guī)劃師和高級(jí)人力資源師
2019-12-17 更新 497次瀏覽
第一單元 培訓(xùn)活動(dòng)需要引用教練技術(shù)
(一)學(xué)習(xí)的原理
1、腦科學(xué)原理
2、總結(jié)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和規(guī)律
(二)掌握科學(xué)的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
1、庫(kù)伯體驗(yàn)式學(xué)校循環(huán)
2、五星教學(xué)法
3、4C理論
(三)對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行不斷調(diào)整和優(yōu)化
1、理解教學(xué)
2、設(shè)計(jì)教學(xué)
3、動(dòng)機(jī)原理
第二單元 教練技術(shù)的初體驗(yàn)
(一)什么是教練技術(shù):
觀看兩個(gè)視頻,討論并分享
1、什么是教練技術(shù)
2、教練技術(shù)的起源
(二)教練技術(shù)的特點(diǎn)
1、放松的
2、關(guān)注整個(gè)人
3、激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
4、相信并創(chuàng)造可能性
(三)教練與一般管理的異同
1、提問(wèn)VS告知
2、過(guò)去VS未來(lái)
3、埃里克森五個(gè)原則
(四)教練技術(shù)在工作中的應(yīng)用
1、員工輔導(dǎo)與引導(dǎo)
2、管理溝通
3、培訓(xùn)教育
第二單元 教練技術(shù)在培訓(xùn)課堂的應(yīng)用——傾聽(tīng)和提問(wèn)
(一)傾聽(tīng)是課堂溝通真正的開(kāi)始
1、傾聽(tīng)的三個(gè)層次:選擇性聽(tīng)/結(jié)構(gòu)性聽(tīng)/全息聆聽(tīng)
2、3F傾聽(tīng):事實(shí)/情緒/意圖
3、傾聽(tīng)的“道”
4、同理心:與同情心不同
(二)提問(wèn)是課堂的溝通推進(jìn)器
1、封閉式提問(wèn)
2、開(kāi)放式提問(wèn)
3、如何用開(kāi)放式提問(wèn)讓沉默的學(xué)員多說(shuō)
第三單元 如何使用教練技術(shù)激發(fā)員工參與動(dòng)力
(一)改造現(xiàn)有課程的設(shè)計(jì)原則
1、用教練技術(shù)改變課堂設(shè)計(jì)6條實(shí)用原則
2、聯(lián)結(jié)—講解---練習(xí)----總結(jié)的應(yīng)用步驟
3、你要如何來(lái)應(yīng)用
(二)如何對(duì)學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)和贊美
1、讓學(xué)員自己尋找答案、確立目標(biāo);
2、通過(guò)非建議式的提問(wèn)進(jìn)行引導(dǎo);
4、聚焦于解決方案和行動(dòng);
5、以結(jié)果為導(dǎo)向,最大化激發(fā)潛能
(三)學(xué)會(huì)贊美,為學(xué)員賦能
第三單元 使用教練技術(shù)重新設(shè)計(jì)教學(xué)策略
(一)教學(xué)策略設(shè)計(jì)
1、教學(xué)設(shè)計(jì)的真正含義
2、課程五線譜
3、用教練技術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)策略的原則
(二)不同類(lèi)型課程的教練技術(shù)應(yīng)用思路
1、心態(tài)類(lèi)課程
2、知識(shí)類(lèi)課程
3、技能類(lèi)課程
(三)讓課程飛起來(lái)的一些方法
1、開(kāi)場(chǎng)類(lèi)
2、課程中:
-- 小型活動(dòng):一分鐘實(shí)用練習(xí)/伸展運(yùn)動(dòng)/入場(chǎng)調(diào)查/墻上涂寫(xiě)
/你站哪邊/猜一猜/爭(zhēng)分奪秒/概念圖等
-- 大型活動(dòng):ORID/小組列名/魚(yú)缸圖/需求與攻擊/世界咖啡
/群策群力/畫(huà)廊瀏覽等
3、結(jié)尾類(lèi)
課堂總結(jié):教練技術(shù)讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人
課程標(biāo)簽:人力資源,TTT
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