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引言：分享與分析：擔任內訓師的幸福與困惑？

第一部分  回到初心——登臺以后，路在何方

1、什么才是真正的內訓師？

2、成為成功內訓師必備的五個要素

3、如何提升培訓技能和培訓效果

第二部分  尋根問底——培訓需求調查的流程和方法

1、培訓需求調查存在的問題

-- Want ≠ Need

2、如何進行需求調查

-- 調查工具：觀察法、問卷法、訪談法

-- 從問題出發、從績效出發、從能力出發

-- 大膽假設、小心求證

3、需求與課程主題的直接對應

-- 去偽存真、抓大放小 

第三部分  邏輯清晰——課程結構的設計

1、課程結構混亂的表現

2、課程結構設計的原理

-- 金字塔原理

-- 電梯時間

3、課程結構化的具體流程和方法

（1）結構設計的依據

-- 內容本身的邏輯結構

-- 便于表達和理解的 

（2）課程結構化的流程

-- 解構、甄選與重新建構

（3）課程結構化的步驟

-- 標題、三段式建構、主要內容模塊、內容充實

（4）課程結構化的幾個經典結構

-- 2W1H的經典結構

-- PPM現象呈現、原因分析、措施及解決方案

-- 其他：時間式/分類組件式/案例式/AB式

【課堂活動】課程案例分享

學員自帶課程的結構設計與優化

第四部分  渾然一體——課程聯鏈接的方法和技巧

1、課程松散的具體表現

2、課程鏈接的兩種情形

-- 課程內容設計中的邏輯鏈接

-- 課堂呈現時的鏈接

3、鏈接過渡的方法

-- 關鍵詞過渡、聲音過渡、設問過渡

4、課堂鏈接的小工具

-- 用來做過渡的小工具

-- 用來做鏈接的小工具

第五部分  血肉豐滿——案例組織的原則和方法

1、案例設置不科學的表現  

2、設置案例的管理學原理

-- 證實偏見/以點帶面/奧卡姆剃刀原理

3、案例設置的原則和方法

-- 四大原則： 

-- 兩大注意事項

-- 案例的三個來源

4、案例設置中可以用到的小工具

-- 案例呈現方式

-- 案例設置考核表

第七部分  微課應用——學習變革的催生和應用

【課堂活動】提到微課，你會想到什么

1、微課程的形式

-- 現場面授微課

-- 微信課堂/網絡教室

-- 互動課件

-- 移動自學的視頻動畫或H5

2、微課程的特點

-- 微≠碎、微≠散  

-- 有破有立的微課體系規劃

破——課程、體系、手冊

立——問題、經驗、變化

3、微課設計中精煉干貨的方法

-- 分類：分類的分享分析

-- 選擇：選擇的分享分析

-- 總結：總結的分享分享

-- 提要：提要的分享分享

4、微課開發與整合

-- 精準主題：應用情景化

-- 精準內容：步驟流程化、方法要點化、工具模板化

-- 精彩形式：呈現趣味化

【課堂活動】：微課開發設計的討論與實操有話

第六部分  有張有弛——課程重點設置和課程時間管理

1、課程時間管理的七個問題

2、課程重點設置的管理學原理

-- 20/80、目標導向和因材施教

3、重點設置以及課堂時間管理的方法

-- 三個原則

-- 設置重點的ADDIE模式

4、有效管理課堂時間的七個方法

第八部分  精彩紛呈——讓課程更精彩的四個法寶

1、課程缺乏精彩的表現

2、讓課程精彩演繹的原理

-- 創新和亮點

-- 情感和幽默

3、讓課程精彩呈現的方法

-- 以理服人

-- 以情動人

-- 以新吸人

-- 運用幽默的力量

4、讓你課程更精彩的小工具分享

課程總結：內訓師成長的知行合一及后期改善計劃

積累自己的通用模塊/從自身知識資源開始/一切因學習而獲得

課程標簽：人力資源,TTT