孫曉輝
課程
成為明星講師—內訓師再精進培訓課程大綱
2019-12-17 更新 538次瀏覽
導入
內訓師的基本認知 1.成人學習的特點和應對
1)成人注意力時間短——如何應對
2)成人遺忘速度快——如何應對
3)成人學習目的性強——如何應對
4)成人自我意識強——如何應對
2.培訓ADDIE模型
1)培訓的模型
2)培訓的關鍵
3.內訓師的三種角色
1)編：課程設計
2)導：教學技巧
3)演：表達魅力
4.內訓師的六大能力
5.內訓師的正確心態 分享討論：
你認為內訓師最核心的能力是什么？在過去的工作中你做到了哪些？還有哪些地方可以改進？
本模塊講授標準課件規范，課件的制作應遵循標準的課件規范來做，正所謂無規矩不成方圓，規范化的課件能使內容更容易理解。
模塊一
培訓講義制作規范及技巧 1.培訓講義的基本構成
1)培訓目標
2)培訓內容
內容如何獲取
內容細化與取舍
內容制作
3)培訓時間
4)培訓策略
知識呈現方式
互動環節設計
促進學員記憶
激發學習興趣
理論聯系實際
5)培訓測試
2.案例的選取與編輯方法
1)培訓案例：對現實工作或生活中真實發生的典型性事件的記錄和客觀敘述
2)培訓案例編寫：選擇恰當的案例進行適當的文字編輯，以滿足培訓需要
3)培訓案例的特征
4)培訓案例的類型
5)培訓案例的編寫要求
6)培訓案例的編寫內容
7)培訓案例的編寫模板
3.培訓課件的制作方法
1)清除講義認識誤區
2)講義設計定位
3)培訓講義設計
講義設計
模板設計
版面設計
4)講義的制作原則
5)講義的制作要領
6)講義的制作技巧
7)結構大綱的設計
8)優秀講義欣賞與解析
課堂演練：
1.分享：成功的培訓案例符合什么條件？
2.實操：根據要求，編寫培訓案例
優秀課件點評
1.研討：培訓質量現場研究、判斷與預測
2.常見培訓目標分析：如何正確設置培訓目標？
3.標準化課件的基本結構和講授流程
在課件中插入動畫及Flash能從視覺以及聽覺方面吸引學員的注意力，從而調動學員的學習積極性，調解課堂氣氛，增強培訓效果。
模塊二
課件動畫設計及Flash動畫制作 1.素材的獲取與處理
1)素材的分類
2)素材的獲取方法
3)素材的處理原則
4)素材的處理方法
2.動畫制作的工具
3.課件動畫設計
1)設計的原則
2)設計的技巧
3)課件動畫設計的演示
4.Flash動畫制作
1)制作小技巧
2)制作演示 課堂交流：
你通常通過哪些途徑獲取素材
課堂分享：
1.優秀課件動畫賞析
2.優秀Flash動畫賞析
內訓師作為課堂上最重要的一個角色，該如何來掌控好課堂的節奏，把控好課堂的氣氛，課堂上遇到突發狀況時，該如何來應對？這些都是這個部分所要分享給大家的。
模塊三
培訓過程控制及互動管理 1.課堂現場掌控的基本原則
2.專業表達塑造魅力形象
1)克服緊張的情緒
2)語言肢體的表達
3)聲音塑造
4)肢體語言訓練
5)講師的風格選型
3.全腦教學方式激發學員熱情
1)講授式教學法
2)體驗式教學法
3)啟發式教學法
4)分析式教學法
5)互動式教學法
4.掌控授課現場氛圍的技巧
1)互動技術：如何激勵學員參與
2)故事技術：讓課堂更生動
3)問答技術：如何提問及回答學員問題？
4)應變技術：如何應對困局？
內容錯漏
氣氛沉悶
課堂私語
被問不會
5)控場技術：應付干擾培訓現場行為的技巧
6)激情技術：如何提升感染力
7)其它：時間失控、場面失控、環境和設備影響
5.培訓現場互動管理
1)互動的類型
2)什么時候互動
3)選擇什么樣的互動
4)提問技巧與答問技巧
5)如何在課堂中應用互動技巧
6)反饋與點評技巧的演練
7)點評與改進
現場演練：
引爆演繹天分，從呆板到生動
課堂演練：
培訓現場氣氛營造模擬練習與即時點評
課堂大演練：
學員依次上臺進行講演（每位學員3-5分鐘），老師對上學員們的表現進行點評。
課堂研討：
1.如何調動學員積極性
2.突發狀況的處理
Q&A 總結?分享?成長?進步
課程標簽：人力資源,TTT
