孫曉輝
課程
企業培訓體系構架與培訓管理實務培訓課程大綱
2019-12-18 更新 814次瀏覽
第一部分：從企業戰略的視角看待企業的培訓管理
1、企業戰略對企業培訓的要求
2、公司的人力資源戰略對企業培訓的不同要求
3、企業培訓戰略的基本內容
4、培訓經理如何獲得企業領導以及內部各個部門的支持
第二部分：培訓需求分析與計劃制定
一、綜合性培訓需求分析
1、培訓需求分析在培訓活動中的重要性
2、九種可供選擇的培訓需求分析方法
3、“五基”培訓需求分析方法
---基于公司戰略 ---基于業績目標
---基于業務流程 ---基于勝任能力
---基于職務發展的培訓需求分析
二、綜合性培訓計劃制定
1、審視過去的思路和方法
2、制定培訓計劃的四步動作框架
步驟一：定義不同的學習方式
1）個人經驗和學習 2）個人創造和傳播
3）組織經驗和學習 4）組織創造和傳播
步驟二：框算學習費用
步驟三：平衡學習預算的四種手段
步驟四：制定培訓計劃書
第三部分：培訓項目管理與績效呈現
一、培訓項目管理
1、什么是培訓項目管理：
定義/分類/目的/面臨的問題
2、培訓項目管理中的兩個誤區
---核心問題與三個選擇
3、培訓項目管理的四個階段
---培訓項目設計：定義/計劃表/學習方式選擇
定義約束方式/成果測量方法
柯氏四級評估模式及問題規避
---培訓活動準備：定義/事項清單與工作進度表
培訓公司選擇/培訓師選擇/課程進度控制
---提供培訓服務：六個關鍵事項
---評估培訓效果：評估培訓效果
二、培訓績效呈現
1、什么是培訓績效呈現
培訓效果評估的雙重目的
理論實踐的沖突，應重視過程績效呈現
2、培訓績效工作呈現四大方面：
1）在課程師資體系建設方面：思路與技巧
2）在培訓需求分析和計劃制定方面：思路與技巧
3）在培訓項目執行和成果表現方面：思路與技巧
4）在組織的學習文化建議方面：思路與技巧
第四部分：內訓師的培養與管理
一、培訓中心在內訓師隊伍建設中的角色定位
1、內訓師隊伍的重要性：四大好處
2、企業需要怎樣的內訓師群體
3、培訓中心在此任務中的角色定位
二、內訓師隊伍的目標管理
1、內訓師隊伍目標的明確：
價值點取舍和排序/目標的系統考慮
2、內訓師隊伍文化建設模型：
制度制定的依據和原則
三、內訓師隊伍的培養與管理方法
1、內訓師培養的四個階段
步驟一：內訓師選拔：戰略方向/選拔方式和側重點
評估表/取舍原則/內訓師發展模式
步驟二：內訓師技能訓練的四種方式及操作要點
步驟三：內訓師的實戰鍛煉：方向和原則/內訓師嘉獎模型
步驟四：內訓師持續學習的四種方法
2、內訓師管理的基本框架
---使用概念三角形復制經驗
---與個人職業發展相關管理
---與營造成長環境相關管理
---與物質激勵手段相關的管理措施
---與精神激勵手段相關的管理措施
第五部分：學習型組織與培訓體系建設
一、學習型組織的愿景與實踐
1、學習型組織的概念來源
2、建立學習型組織的愿景
3、學習型組織的實踐思路
二、培訓體系建設的路徑和要領
1、培訓體系的全景地圖：
培訓管理體系的全景“地圖”
2、八個文件體系所涉及的內容：
--培訓組織與人員管理 --組織的培訓/學習理念
--課程體系 --師資體系
--培訓供應商管理 --培訓計劃體系
--執行體系 --周期性總結和激勵標準
三、培訓體系建設的四大核心內容：：
執行體系：思路、方法、優化
計劃體系：思路、方法、優化
師資體系：思路（培養）、方法（管理）、優化
課程體系：思路、方法、優化
二、推動者的精神、能力和技巧
1、如何讓巨輪快速轉動起來：
價值點取舍和排序/目標的系統考慮
2、推動者應具備的三項條件：
職業精神/人際技巧/專業能力
課程標簽：人力資源,培訓體系
