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課程大綱
一如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力
1什么是執(zhí)行力？
企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵必須先有執(zhí)行，執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程，
對(duì)員工而言，執(zhí)行就是完成任務(wù)的過程；
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行就是系統(tǒng)化運(yùn)作流程、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)方法、目標(biāo)的討論和堅(jiān)持不懈的改進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。全球第一超市——沃爾瑪?shù)膱?zhí)行力（案例）
執(zhí)行力就是在統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)下，上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事。
執(zhí)行是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)，其強(qiáng)弱程度也直接制約著企業(yè)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。肯德基的執(zhí)行力（案例）
2企業(yè)為什么需要執(zhí)行力？
在戰(zhàn)略正確的前提下，軍隊(duì)打勝仗需要一切行動(dòng)聽指揮，需要統(tǒng)一的思想、理念、價(jià)值觀、目標(biāo)，萬眾一心。淮海戰(zhàn)役共產(chǎn)黨60萬對(duì)國(guó)民黨80萬的勝利；企業(yè)要成功同樣需要如此
3企業(yè)執(zhí)行不力最大的危害——盈利減少、虧損、破產(chǎn)
國(guó)民黨軍隊(duì)和共產(chǎn)黨軍隊(duì)究竟在哪些方面不同：政委指導(dǎo)員、保存自己實(shí)力、相互協(xié)作、服從命令、勾心斗角；一些破產(chǎn)企業(yè)的案例
二企業(yè)執(zhí)行力不佳的八大原因
1缺乏統(tǒng)一的思想和價(jià)值觀
2缺乏有效的制度和監(jiān)督，管理者沒有常抓不懈——《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》，軍訓(xùn)：養(yǎng)成服從命令的習(xí)慣
3缺乏企業(yè)文化——深圳華為狼性的文化
4員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場(chǎng)景)
5企業(yè)中高層不團(tuán)結(jié)、勾心斗角、拉幫結(jié)派
6組織內(nèi)部溝通不暢，上下級(jí)缺乏有效溝通——毛澤東與粟裕的一次溝通
7缺乏有效授權(quán)，手下責(zé)任不明確領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)手下工作過多，工作過程過于煩瑣——在授權(quán)問題上蔣介石與毛澤東比較
8管理者做事不公正，沒有做到以身作則
三如何從根本上強(qiáng)化執(zhí)行力
1統(tǒng)一思想、價(jià)值觀、愿景、理念——麥當(dāng)勞的做法
2明確的目標(biāo)：德魯克的目標(biāo)管理；GE的執(zhí)行力（案例）杰克韋爾奇；鄧小平農(nóng)村生產(chǎn)承包責(zé)任制
3質(zhì)量觀念和意識(shí)，在行動(dòng)中追求完美——6個(gè)西格瑪管理——海爾的執(zhí)行力（案例）
4管理自己的時(shí)間，提高效率——豐田公司的執(zhí)行力（案例）
5有效授權(quán)、溝通、激勵(lì)、協(xié)調(diào)——毛澤東的授權(quán)；劉邦的授權(quán)；曹操的授權(quán)；齊桓公的授權(quán)；王石、馬云等人的授權(quán)；老子順其自然，無為而治
6加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)執(zhí)行力優(yōu)劣進(jìn)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲——放手用人，制度管人
7建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，領(lǐng)導(dǎo)者自己處事要公平公正，用人不分親疏貴賤，一視同仁——蔣介石與毛澤東；劉邦與項(xiàng)羽；王安電腦的倒閉；中國(guó)一些民營(yíng)企業(yè)家族化管理
四提升執(zhí)行力的第一步：簡(jiǎn)單、服從、復(fù)制
第一方法：做客戶所需要的
第二方法：做事情要明明白白
第三方法：建立系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作——KFC
第四方法：先流程，再結(jié)構(gòu)，再制度(案例:沃爾瑪?shù)娜粘鋈章湓瓌t)
第五方法：企業(yè)應(yīng)該先服從執(zhí)行，后執(zhí)行下創(chuàng)造
服從的原則：凡是正式?jīng)Q定都是對(duì)的
如何有效培養(yǎng)員工的服從性——分工與協(xié)作(案例:華為的狼性)
服從目標(biāo)（瞄準(zhǔn)目標(biāo),決不放棄）
服從領(lǐng)導(dǎo)，但絕非盲目服從，注意方法——《亮劍》中的李云龍
順應(yīng)變化
第六方法：對(duì)好的技術(shù)、商業(yè)模式進(jìn)行復(fù)制——如家快捷酒店
討論：作為員工你是否敬業(yè)？是否服從企業(yè)大局利益？
五提升執(zhí)行力的第二步：為結(jié)果找對(duì)策
1注重結(jié)果，實(shí)行結(jié)果管理——毛澤東“傷其十指，不如斷其一指”“戰(zhàn)爭(zhēng)不在一城一地的得失，而在于消滅敵人的有生力量”“集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)殲滅敵人”
2結(jié)果來自過程，過程要的是步步為贏；步步為贏，要的是時(shí)時(shí)找對(duì)策(案例:一個(gè)酒店工作人員的服務(wù))
3如何用先進(jìn)的工具找對(duì)策
4頭腦風(fēng)暴的種類開啟智慧之門，運(yùn)用創(chuàng)造性思維
頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則的把控——赤壁之戰(zhàn)前東吳文臣武將的爭(zhēng)論與孫權(quán)的處事方式
六提升執(zhí)行力的第三步：檢查與督導(dǎo)
1投機(jī)和僥幸是人性的弱點(diǎn)，每個(gè)人都不同程度的存在，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查可以減少因人性弱點(diǎn)而造成的執(zhí)行不力問題。——《西游記》菩薩對(duì)師徒三人的試驗(yàn)
2趨利避害是人類的共同特征，通過有效的監(jiān)督和賞罰制度，可以規(guī)范人們的行為。執(zhí)行力不是做出來的，而是檢查出來的。人們只做你檢查的，而不做你希望的(案例:國(guó)美的考核機(jī)制)
3對(duì)監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范他們的行為，是提升執(zhí)行力的重要內(nèi)容——沃爾瑪對(duì)監(jiān)督人員的監(jiān)督
討論：作為領(lǐng)導(dǎo)你是否有胸懷和大度？是否抓住下屬小辮子不放？
七執(zhí)行力的升華：執(zhí)行文化的歸結(jié)
1建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系與系統(tǒng)文化華為總裁的一句話“生生不息的文化”——《西游記》中唐僧的執(zhí)行力；中華文化對(duì)中國(guó)人思維方式和行為的影響，官本位
2制度通過強(qiáng)制規(guī)范人們的行為，而文化讓人們自愿自發(fā)自覺采取有利于企業(yè)的行為——羅榮桓對(duì)軍委命令的執(zhí)行
3超強(qiáng)執(zhí)行力的人的共同特性——堅(jiān)決、果斷、雷厲風(fēng)行、毅力、決心、絕不拖延、絕不推諉
4《孫子兵法》中的執(zhí)行文化——不動(dòng)如山，動(dòng)如雷霆
5如何培養(yǎng)良好的執(zhí)行習(xí)慣，讓執(zhí)行成為人們一種自覺行動(dòng)
討論：你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、個(gè)人魅力對(duì)公司員工的思考行為方式影響大？還是公司制度和文化影響大

課程標(biāo)簽：執(zhí)行力 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 領(lǐng)導(dǎo)力