孫新平
課程
企業管理策劃新思維--基于平衡計分卡的經營管理體系
2019-05-17 更新 574次瀏覽
課程大綱
引子：十分鐘的悲劇：德國最愚蠢的銀行
1、從集團管控模式談起
戰略管控型、財務管控型、業務管控型
不同的管控模式需要不同的組織架構和業務流程
不同的管控模式卻可以使用相同的管理工具進行管控
2、經營管理的基本概念與流程
卓越績效評價準則----事實上的企業經營管理國際標準
經營管理的基本概念
經營管理流程舉例
簡化后的經營管理流程
3、戰略的基本概念
使命愿景
組織為什么要有使命和愿景：舉例
戰略的概念---正確的做正確的事情
4、績效管理與績效考核
績效管理：PDCA
績效管理與績效考核的區別
5、什么是平衡計分卡（BSC）
平衡計分卡的四個維度
平衡計分卡的兩個重要工具
戰略圖釋義
戰略圖練習
計分卡釋義：衡量指標、戰略舉措
計分卡練習
6、如何使用BSC
業務單元的BSC
職能部門的BSC（舉例人力資源部的BSC）
衡量指標的跟蹤表
戰略舉措的跟蹤表
工作計劃管理
經營分析報告
經營分析會議
績效考核
7、如何打造經營管理體系
企業的組織、戰略、文化鐵三角
BSC、卓越績效準則、經營管理流程相整合的經營管理體系
BSC保證組織戰略的縱向一致，橫向協同
推行BSC培育以顧客為中心的企業文化
利用BSC完善經營管理流程
課程標簽：執行力 | 團隊建設 | 領導力
