2015-11-24 更新 779次瀏覽
一、“互聯網+”落地融合
1、不再單戀網購,用戶行為正在孕育新的變化,
2、網絡并非神話,純互聯網正在顯露天生不足
3、切勿厚此薄彼,實體與互聯網必然交互融合
4、重構客戶體系,用戶多元化生態正回歸本源
5、企業應重新校正用戶觀,迎接全渠道的融合
二、全渠道營銷的戰略格局
1、全渠道大格局(輿論、活動、事件、口碑、社群……)
2、全渠道生態系(線下生態、傳統網絡、移動網絡……)
3、全渠道用戶觀(乘船養魚、聚合養魚、樂在其中……)
4、全渠道品牌觀(體驗、情感、有人情味兒、簡潔……)
5、全渠道數據觀(全景、清洗、動態、抓取、個性……)
三、全渠道營銷的策略體系
1、用戶策略:留住青山在,不愁沒柴燒
2、品牌策略:讓品牌像孩子一樣的成長
3、產品策略:持續性優化產品贏得客群
4、連接策略:讓企業連接客戶內心深處
5、促銷策略:跳動的音符演奏醉人樂曲
6、傳播策略:全時全景動態型鏈接客群
7、交互策略:讓客戶與品牌、產品對話
8、關系策略:“互聯網+關系”立體融通
四、全渠道營銷團隊的組建
1、團隊有哪些工作模塊
2、崗位如何設置與職責
3、如何選擇電商類人才
4、團隊運營流程和規范
5、網絡團隊的培訓體系
6、全渠道運營績效考核
課程標簽:全渠道,全網,營銷,推廣