孫雁翎
課程
項目經理的領導力與執行力（高端管理課程）培訓課程大綱
2019-09-10 更新 599次瀏覽
如何成為一名高效的項目經理
項目經理的定義
項目經理的基本職責
領導與管理的區別
項目利害關系者的定義
識別、分析、管理項目利害關系者
案例分析：如何在實戰中做利害關系者分析
社會網絡建設
有經驗、精明與資深項目經理的區別
管理與上級的關系（授權）
道德與項目管理
案例分析：如何選擇合適的項目經理
以身作則當領導
建立信任-項目管理工具和技術的使用
高效項目經理的品質—九大特征
管理項目團隊
協同效應
正的協同效應對項目的益處
團隊建設的五階段模型
形成、震蕩、規范、執行與休會五大階段
影響團隊發展的環境因素
建立高績效的項目團隊
招聘團隊成員
召開有效的項目會議
管理項目獎勵系統
管理團隊中的沖突、喚起團隊活力
團隊沖突的五種解決技術
案例：項目經理如何解決團隊中的沖突
管理客戶關系的注解
客戶關系管理之1:8定理
http://www.5iweb.net.cn/jiangshi-1tygl.html
課程標簽：通用管理、執行力
