2019-10-31 更新 507次瀏覽
第一講:執行力的本質與內涵
一、什么是執行力
案例分析:兩個大學生
1.執行力的定義
2.執行力的啟發
二、不同層次人員的執行力
1.高層——戰略與執行力
2.中層——目標與執行力
3.基層——績效與執行力
案例分析:為什么績效考核是錯的?
三、企業重視執行力的原因
1.激烈的市場競爭
2.快速的科技創新
3.迭代的產品周期
4.顧客的需求變化
5.下降的邊際利潤
案例分析:企業的競爭到底是什么?
工具:執行力公式=做出結果
案例分析:沃爾瑪與她的成功之道
第二講:執行力的困境與誤區
一、企業執行力的困境
1.中國企業執行力低下表現癥狀
1)5%:制造矛盾
2)10%:不想做
3)20%:盲目做
4)40%:低效地做
5)10%:無效地做
5)15%:積極地做
2.黑洞——執行力低下的企業困境
二、執行力差的原因
1.自身原因——個人能力
1)執行態度
2)思維方式
3)工作能力
2.組織原因——組織機制
1)流程繁瑣
2)責任不清
缺乏追蹤
案例分析:雷霆震怒的董事長和馬桶下水道堵塞
3.常見原因
1)出臺的制度不科學
2)制度的可執行非常差
3)執行過程繁瑣,不合理
4)缺失好的執行方法
5)沒有監督執行的考核機制
6)培訓機制不合理
7)企業文化問題
案例分析:張亞勤和他的大老板
三、常見的執行力誤區
1.按照老板的要求去做
2.對上級負責
3.對結果負責
4.事事均請示
5.遇到利益就執行不力
6.虎頭蛇尾式執行
7.缺少團隊精神
8.企業“執行文化”
案例分析:叁億歐元與雷曼兄弟破產
第三講:執行力的提升與建設
一、執行力扭曲的六大現象
1.執行變味
2.緩沖虛置
3.消極抵消
4.斷章取義
5.借機徇私
6.惡意延伸
二、解決執行力扭曲的三種手段
1.理解執行目標
2.貫徹執行任務
3.反饋執行結果
三、員工高效執行力
1.執行力=態度+方法+條件
2.執行力=愿做+會做+可做
案例分析:海底撈,我們學不會
四、員工執行力訓練
1.執行與執行力
2.執行無借口
3.溝通是前提
4.良好的執行習慣
5.克服執行力惰性
6.執行過程勤反饋
7.不會執行勤學習
案例分析:我們對執行力的誤會知多少?
第四講:賦能執行——提高執行力的基本技巧
一、結果導向——員工靠結果生存、企業只為結果買單
1.員工和企業是什么關系?
2.執行是“我做了嗎”?
3.做任務是陷阱、做結果是餡餅
4.執行力的結果導向
1)是誰要的結果
2)結果包括什么
3)結果有什么用
現場測試:九段員工測試——請問你是幾段?結果值多少錢?
5.獲得最佳結果的三個方法
1)運用結果思維
2)堅持底線原則
3)貫徹外包理念
二、責任邏輯——鎖定責任,收獲結果
1.理由源于責任是否鎖定
討論1:“請示”工作與推脫責任(陷阱識別)
討論2:“人多力量大”與推脫責任機會(陷阱識別)
2.領導只為結果買單、員工為結果而戰
3.4個步驟
1)定義責任
2)責任到人
3)跟蹤檢查
4)考核結果
三、執行法則——服從執行,利他利己
1.服從法則——以服從為天職
2.目標法則——盯準一只野兔
3.冠軍法則——做自己擅長的
4.速度法則——先開槍再瞄準
5.團隊法則——利他就是利已
6.裸奔法則——沒有退路就是出路
第五講:團隊執行力的建設與訓練
一、打造高執行力的優秀團隊
1.什么是團隊
案例分析:這四個單位中,哪些是團隊,為什么?
2.團隊的五個要素
討論:以此為標準,我們單位是不是一個團隊?
3.團隊與群體的區別
4.清除團隊建設的障礙
1)自私——(本位主義、小山頭意識)
2)內耗——(互相攻擊、互相拆臺)
3)社會惰性與團隊智障
案例分析:為啥項羽不是好的團隊領袖
二、增強團隊凝聚力
1.團隊中的角色認知
2.團隊中常見的五種角色(人渣、人員、人手、人才、人物)
3.團隊協作中的角色與互補
4.高績效團隊的四大特征
1)明確的團隊目標
2)賦能的授權形式
3)和諧的團隊關系
4)卓越的領袖管理
視頻:我們是相親相愛一家人
三、團隊執行力七大提升手段
1.加強團隊的心態建設
2.提高團隊的工作能力
3.打造積極的執行習慣
4.規避團隊溝通的障礙
5.明確科學的執行流程
6.規范嚴謹的目標計劃
7.包容互助額執行文化
第六講:項目執行——PDCA貫徹執行
一、解讀PDCA法
1.P:計劃
2.D:實施
3.C:檢查
4.A:修正
二、PDCA項目循環
1.計劃階段——確定要因定計劃
2.實施階段——標準控制追實施
3.檢查追蹤——結果核查勤追蹤
4.修正階段——標準修正再循環
案例分析:華為——有時間重復項目,沒時間把項目做到足夠好
三、對執行力機制的啟發
1.執行力流程化
2.執行力核查化
3.執行力獎懲化
案例分析:柳傳志——企業最大的即戰力是執行力機制
四、借助PDCA提高執行力
案例分析:執行不力的根源是人還是機制?
1.科學立項
2.規范執行
3.追蹤糾正
4.結果輸出
案例分析:從王衛和他的信息化決策與投入看順豐的執行力
課程總結:
1.本課程知識結構的思維導圖
2.本培訓的知識點梳理
3.考核試卷與案例研討
課程標簽:通用管理、執行力