2019-04-09 更新 578次瀏覽
導入篇:團隊發展階段及在不同階段的管理重點
一、破冰活動
1.團隊一心
2.心得分享
3.培訓師點評
一個人可以做好的事情人多了為什么反而做不好?
我們對任務的預測習慣是什么?
團隊中承擔責任的重要性
團隊領導者產生的過程
二、團隊的基本概念
1.團隊與團隊管理
團隊的概念
案例分析:他們是團隊嗎?
團隊管理者的角色
團隊管理的工作重點
案例分析:一個高績效團隊的形成
2.8090后員工為主的團隊特點和困難
8090后員工為主的團隊成員特點
8090后員工為主的團隊常常出現的組織行為障礙
找到那個改變的支點
3.案例分析:管好團隊這么難嗎?
三、團隊文化與價值觀
1.意識冰山的構成
顯意識
情緒
價值觀
信念
習慣
集體意識與文化
2.無意識的團隊文化
“一個中國人一條龍,十個中國人一條蟲?!”
“盯著上家、看著下家、防著對家”的麻將文化?
奉行“和為貴”的和事佬
絕對的公平
拒絕承擔責任
幫派主義和哥們兒義氣
3.有意識的團隊文化
追求價值:通過體現個人價值來推動團隊價值
求同存異:在統一思想的前提下尊重彼此差異
信守承諾:目標明確,并成為團隊成員行事的最終最高的規范
主動協作:默契地為團隊成員提供支持
不斷改善:團隊整體具備創新和改善的習慣
4.價值觀的塑造與團隊凝聚力
四、團隊的強大力量
1.團隊成員之間的“化學反應”
2.解決復雜問題的能力
風險
復雜性
團隊的在風險、復雜性坐標系的位置
案例分析:一個成長中的團隊
3.創造更加出色的業績
團隊績效
業績提升是團隊建設后的必然結果
4.團隊成員的迅速成長
團隊成員在工作中成
課程標簽:團隊建設