培訓的重要性
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- 來源：中華名師網
- 2015-04-15
培訓的重要性
有兩個因素使員工能夠去做好他的工作。
1技巧
2工作的意識
*通過培訓他能得到技巧，通過激勵來建立他去做好工作的意原。
*你的下屬得成績就是你得成績。因此，通過培訓能夠使他們達到滿意的結果。從而也使你得到滿意得結果。
*培訓是使培訓者和被培訓者雙方共同勝利的。
*你的下屬得到工作技巧和工作得滿足感，而你得到出色的成績，這樣你才能得到提升，你得下屬也才能得到提升。
*培訓將幫助你和你的下屬在銷售技巧上都得到進步。
對培訓者的要求
一個好的培訓者必須具備三個基本素質
*知識/技能
*正確的態度
*領導才能
A知識/技能有兩個方面
第一是對所培訓的工作有專業知識。要保證你對現在得工作程序和基本職責了解得非常清楚，尤其要注意細節。
第二方面對培訓和教學方法相當純熟——能將專業知識和概念傳送給受訓者。這就要求培訓者具有培訓原則方面的知識。
B正確的態度是你作為一個優秀的培訓者所需具有的幾項個人素質得總結。
*避免極端
*不要專橫，壓制
*不要武斷
*不要急躁，不耐煩
相反，培訓者應該培養自己能忍耐，具備領導才能，友好，理解別人的困難，而且欣賞對方得觀點。盡力使下屬熱心去做他們得工作。更重要得是，要有熱情，你得熱情能夠感染和激勵你所培訓得人對他們得工作熱情。
C敏感
在你的示范訪問時對機會保持敏感，你能給銷售人員留下這樣做的好處的深刻印象。觀察下屬的表現時也要相當敏感，你才能控制整個培訓，確保正確的理解，同時保持對他們的一種挑戰。你對優點和缺點的敏感會使你能即使糾正他們的錯誤，讓他們重新嘗試去做得更好。長期下去，這樣會養成他們的好習慣。
D領導才能
*培訓者也是個領袖。他的工作是指導于引導受訓者得工作和思想向著一個方向努力——產生一個好的結果。
*作為一個領導者，必須去承擔一些風險——在你預料會很困難或有更多反對意見得地方去作示范訪問。
*在培訓中，一個領導者應該定期得作示范訪問，去顯示一些我們希望他們掌握得技巧。
