2019-06-06 更新 665次瀏覽
【課程大綱】:
每組代表做自我介紹、試講
分析導致演講失敗的原因
指導學員如何克服講課的緊張情緒、并現場演練
第一部分培訓師應的有心態、對培訓師的認識
1、企業內部培訓師的職責與使命
2、講師的分類
3、培訓師三重角色
編、導、演
4、職業培訓師的行為準則
首善、樂從、對接
5、培訓師職業化的4大心態
6、認識恐懼與緊張
克服緊張的5大方法
第二部分關于培訓師、了解培訓師
1、培訓師應該具備的能力
善于識別不同學員的個性溝通風格
高于常人的人際溝通與應變能力
對學員的實際培訓需求與心理需求要敏感
對學員的企業文化及關鍵業務問題(CBI)有敏銳的認知
親切、不造作、心態平和開放
表達能力
專業技能
激勵能力
制作能力
反應能力
學習能力
**引導學員如何訓練自己各方面能力
**現場演練、老師點評
2、培訓師的風格定位
領導型風格
學者型風格
幽默型風格
實用型風格
技術型風格
**引導學員分析自己的講課風格
**現場演練不同風格的講課、老師點評
3、培訓師需要掌握的成人學習心理
成人學習心理解析
對應不同成人的學習心理如何調整講師的語言技巧
4、需要掌握成人排斥學習的原因
成人排斥學習解析
如何應對?
5、掌握針對不同類型的聽眾如何應對
順從的學員
希望引人注目的學員
個人英雄
消極的學員
依賴型的學員
沉默的學員
第三部分培訓師需要做的課前準備
1、素材的挑選與應用
對音樂的選擇要點
課前、課中、課后音樂設計
特殊情況下的音樂設計
**實例講解
對視頻的選擇要點
如何根據課程目標挑選視頻
**實例講解
對圖片的選擇要點
如何結合每一模塊的主題挑選圖片
**實例講解
對道具的選擇要點
引導學員對應自己的主講課挑選素材
**實例講解
**作業:
每一位學員結合自己主講的課程,設計四種素材的應用案例
第二天課中上臺演示,老師點評
2、PPT設計、使用
PPT使用原則
PPT制作基礎技巧
PPT制作的要點是什么?
**練習:現場PPT制作
學員做的舊課件展示
字號、字體設定(舊版修改)
圖片、動畫、表格的使用(舊版修改)
頁面排版(舊版修改)
頁面數量精簡(舊版修改)
老師對舊課件做現場模板制作(舊版修改)
修改后的課件展示
3、培訓場地布置要點
場地的選擇
桌椅的擺放
1)魚骨式
2)馬蹄形
3)課桌式
4)會議式
5)合理安排桌椅擺放重要性
設施的檢查
物料準備
音響電器的檢查
4、培訓師的心理準備
了解學員需求
掌握學員特點
擅于給學員分類
做好改變準備
根據現場突發情況改變
5、培訓師的身理準備
6、培訓師專業形象準備
演練:形神兼備訓練
互動:形象的實例分析
第四部分如何訓練培訓師良好的表達能力
1、組織辯論賽訓練法
辯論賽的實施流程
辯論賽的題目選擇
組織學員進行辯論賽現場演練
2、組織無領導小討論訓練法
無領導小討論的實施流程
無領導小討論的題目選擇是難點
無領導小討論的打分方式
無領導小討論現場演練
3、組織頭腦風暴法訓練
頭腦風暴的實施流程
頭腦風暴實施與無領導小組討論法的區別
頭腦風暴現場演練
4、如何消除綴語
**現場演練、點評
5、如何通過朗讀訓練標準普通話
**現場演練、點評
6、培養全場口語化的習慣
7、內容的展開如何用數字法
8、如何提高表達的邏輯性
邏輯性訓練圖形法
邏輯性訓練案例分析
9、現場提問的好處
五大收益
10、如何把握演講的節奏
**現場演練、點評
第五部分培訓中的開場方式
1、精彩開場白的3個作用
2、舍棄哪些老掉牙的開場白
3、開場白的結構
4、開場白的設計
5、開場白練習
6、開場破冰意義及方法
破冰的方法解析
根據現場情況找到對應的方法
**破冰游戲案例演示
7、開場方式解析
空臺登場
靜場起音
開門見山
故事吸引
問題切入
事實陳述
彼此交流
引用名言
幽默喧嚷
幾百人的大場如何開場
根據學員的年紀情況設計開場方式
根據學員的崗位設計開場方式
根據學員的新老員工比例設計開場方式
現場演練、點評
8、印象深刻的自我介紹
現場演練、點評
第六部分課程結束時的結局方法
1、結局的重要性
2、結局的不同方式
發人深思法
音樂感染法
注意細節—余音繚繞
**結局音樂演示
鼓勵期望法
學員總結法
互動:演示
講師總結法
互動:演示
要點回顧法
故事啟發法
箴言佐證法
觸動情感法
詩文抒情法
**現場演練、點評
第七部分科學發聲練習
帶動學員科學練氣
語言抑揚頓挫練習
**朗讀訓練
音量控制練習
**現場演練、點評
第八部分處理課堂異議與突發事件技巧
內容錯漏
氣氛沉悶
學員私語
不斷發問
學員被提問但不回答
學員被提問但說不會
課堂混亂
低估或誤判學員的需求
天氣突然變化
有人睡覺
場地很糟糕
無法分組
無法分組且現場為報告廳式
學員健康狀態不好
學員近期在公司受到過大的挫折
**每種情況的現場模擬演示
第九部分游戲的運用
1、如何結合課程目標挑選游戲
2、如何結合學員的以像挑選游戲
男女比例問題
職位
崗位級級別
人數多少
破冰游戲
暖場游戲
溝通游戲
團隊游戲
啟發類游戲
**每鐘游戲現場演練、并點出操作的
第十部分學員作業展示、講師點評
課程標簽:培訓管理 | 演講口才 | 中層管理