唐吟嘉
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熔煉團隊贏在執行-金牌團隊建設與管理
2019-11-19 更新 431次瀏覽
第一部分
金牌團隊打造——熔煉團隊引言：員工的苦惱：
為什么任務都完成了，老板還是不滿意?
為什么每天下班的時候，總感覺一無所獲?
為什么我身邊的同齡人，工資差異那么大?
為什么我也很辛苦啊，老板還是黑著臉?
老板的困惑：
員工太年輕，做事沒有團隊意識，想怎么樣就怎么樣
員工做事無結果，借口倒是一大堆
總是在思考，就是沒行動
員工有苦勞、有疲勞，就是沒功勞......
1、什么是團隊
視頻分享：《三個和尚》
案例分享：團隊建設專家：稻盛和夫
金牌團隊：美國海軍陸戰隊是這樣煉成的
視頻分享：明星團隊：充滿管理智慧的新東方集團高層管理團隊
2、團隊的組建：
互動：學員分組，團隊文化建設
(1)如何解決這些問題?——讓我們從團隊組建開始：
(2)現場互動：團隊組建(隊形、隊塑、隊伍口號、隊歌等)
(3)團隊組建過程中，總結六問：
是誰在下指令?新的點子?
是誰在做時間控制?是誰在動手寫字?
在一個組織中，作為組長，你是否能迅速讓大家在規定時間內完成任務取得勝利?
在剛剛的項目中，你做了什么貢獻?
3、引出：什么是團隊?
案例分享：鬼谷子及其學生
(1)你在這個團隊中是擔當什么角色呢?
當你可以為結果負責的時候，就是你升職加薪的時候。
當你是員工，就把自己當主管
當你是主管，就把自己當經理
當你是經理，就把自己當老板
當你月薪2000，就做出超出月薪2000的事情，才能獲得更高的回報;
假設現在馬上就提升你做管理者，你還缺哪些能力?
第二部分
團隊力量提升1、團隊和群體的區別
2、金牌團隊應具備的條件
3、金牌團隊六大特征
清晰的團隊目標及個人目標
案例分享：螞蟻軍團
有效的工作流程
快樂和諧的團隊氛圍
良好的溝通渠道
持續的學習
案例分享：基于職業生涯規劃的個人學習計劃的制定
壓力共擔，無私幫助
4、高績效團隊成員的八種角色及分工
5、團隊中八種角色的演變
小組研討：《西游記》中取經四人團隊的角色分析
小組互動：現場組建團隊建筑物
思維引導：對于員工而言，任務是什么呢?(三事兒)：
完成差事:領導要辦的都辦了
例行公事:該走的程序走過了
應付了事:差不多就行了(心態)
對于老板而言，結果是什么呢?(三有)
有價值;
有績效;
可考核.
分享點：沒有完美的個人，只有完美的團隊
6、團隊中領導的類型
案例分享：佛經小故事
第三部分
金牌團隊的四項軟實力
1、團隊高效溝通能力訓練
互動游戲：媽媽找寶寶
1)定義
2)方式
3)溝通漏斗
4)有效溝通的步驟
5)向下溝通：
①技巧
視頻分享：學會贊美下屬
視頻分享：恩威并施
②話術
③授權
6)向上溝通
①技巧
②與上司溝通的七條黃金法則
視頻分享：毫無怨言地接受任務
7)平行溝通(跨部門溝通)
①技巧
②話術
8)團隊溝通
小組研討：迷失叢林
2、如何融入團隊文化
案例分享：星巴克團隊文化——“平等快樂地工作”
1)鷹一樣的個人，雁一樣的團隊
2)團隊管理哲學：五大頭狼信條給我們的啟示
視頻分享：亮劍團隊，狼的精神
3、激勵的方法
1)自我激勵：每天積極的心理暗示
案例分享：負面情緒的力量
視頻分享：4歲寶寶的自我激勵——正激勵是引導成功的持續動力
2)常用的激勵方法：
①物質方面
②精神方面
③事務方面
④言辭方面
⑤人性方面
⑥表揚方面
⑦上級方面
3)激勵的貨幣性工具和非貨幣性工具
4)鼓勵下屬去實施夢想也是一種激勵
4、陽光的心智模式
1)遇到問題不推辭
2)沒有問題有危機
3)不要既出賣身體又出賣靈魂
4)享受榮譽和收入，承擔責任和委屈
5、要有補位的思想，團隊的員工常說“這是我的責任”
我們的員工常常說“這是我的責任”，而不是“那是他的問題!憑什么怪我?!”
6、保持感恩、快樂的心態，做團隊的“小太陽”
一個孝順父母的人，才是一個懂得愛的人，才是一個有完整價值觀取向的人，才是一個可擔大任的人。——用人之本
7、作為團隊的全球代言人宣誓：
從今天開始，做一個溫暖陽光的人，凡事都能積極看待，不傳播抱怨的話，打擊他人的話，對事情沒有幫助的話，因為我是一個正在進步的成功者!
從今天開始，多花時間去愛，少花時間去恨;
多花時間去成長自己，少花時間苛責他人
閉上抱怨的嘴，邁開行動的腿!
感謝我的父母，無條件的包容我
感謝我的愛人，給我愛的力量
感謝我的領路人，給我鼓勵、鞭策
更要感謝的是我自己!正因為我的堅持與努力，才讓**這個名字如此響亮!這里見證了我的困惑、挫折，更見證了我創造的奇跡!——**全球代言人：(姓名)
總結1、狼性團隊的啟發：
頭狼信條之1：不屈不撓、堅持忍耐
頭狼信條之2：懂得合作的人才會成功
頭狼信條之3：懂得合作的人才會成功
頭狼信條之4：只有奔跑才能捕到獵物
頭狼信條之5：忠誠于團隊，學會感恩
頭狼信條之6：絕不能一成不變的看問題
2、總結：
對于我們公司的每一個員工，每一個困難后面，都是一個機會
公司找你來就是讓你解決問題，沒問題你立刻失業。
你白天上班，私下又說公司不好，就是在出賣自己的身體和靈魂。
你享受了公司帶來的榮譽和收入，也要承擔相應的責任和委屈
結訓測試：課程總結——一個心智模式不好的人，個人能力即便很強，團隊智商不一定很高。
課程標簽：通用管理、執行力
