2019-09-29 更新 696次瀏覽
Day 1
模塊一、開篇-課程介紹
課程目標:我們不是來被動接受“洗腦”的;
是來經歷當場探討自身問題并找到突破方向和方法的
課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對自身的新感悟、新理解,并發生行為轉變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協調,保證效果
模塊二、職業化的修煉
企業需要什么樣的職業人士
高耗能人士vs.高效能人士
心態-行為-結果的轉變過程
成功是習慣的結果
成長的三個層次與修煉
從依賴他人到自我獨立
從自我獨立到彼此依靠
為自己的成長承擔責任
模塊三、承擔責任,主動積極
找到人生選擇的自由
要我做vs.我要做
拉開刺激與行為之間的距離,找到選擇的自由
3個完成轉換的心理彎道
負向循環圈與正向循環圈
主動積極語言的力量
將注意力放在影響圈
互動檢驗:吸管Vs.土豆
為自己負責:選擇決定命運
案例:打工女皇吳士宏
掌握“選擇的自由”,對自己的選擇負責
案例:蘋果能為員工承諾什么
積極心態打造
工具:認知心理療法
練習:將工作中的“紅色”臺詞由“紅”轉“綠”
模塊四、明確目標,以終為始
自我目標感認知
案例:關于人的一生
誰來做自己生命的領導者?
練習:三個場景描繪自己的目標
自我目標從職業規劃開始
職業錨點
愛一行干一行Vs.干一行愛一行
我要做Vs.要我做
案例:從麥肯錫面試問題看企業的責任
從目標到結果
see-do-get:目標管理模型
如何設定目標:目標的SMART原則
兩大關于改變的內心假設
案例:把目標寫在石頭上
模塊五、分清主次,要事第一
忙要忙得有意義
忙/盲/茫人的告白
帕累托原則
效率vs.效果
分清主次
情境互動:沙漠求生
如何區分什么是要事
時間管理矩陣:有效地活在第二象限
最優時間安排的4個問題
現場檢驗:經理下午的四件事
要事第一時間管理法
德魯克時間管理四步法
艾維·李的六要事效率法
土豆、青蛙、番茄法
DAY 2
模塊六、應對壓力,雙贏思維
構建雙贏人際關系的策略
情境互動:紅黑游戲
什么是贏,我們要的是哪種贏
信任與情感帳戶
協作的三個層次
為自己的選擇承擔責任
建立雙贏心態
環境與雙贏,建立良好的支持系統
換位思考與內部服務鏈條
9大非協作現象的自我調適
模塊七、提升情商,同理溝通
溝通從接收者開始
知彼解己是傾聽的產物
自傳式回應與同理心傾聽
運用非口語行為傳遞意愿
同理心溝通
練習:3分鐘建立信任
視頻學習:四步核心溝通技巧
練習:這個不是我的責任,這個不歸我管!
模塊八、融合個性,團隊合作
正確看待人和人之間的差異
閱讀型vs.傾聽型
DISC性格分析
PDP領導風格
尊重個性,避免“貼標簽”
高情商的人際關系模式是珍視差異
突破沖突
測評:TKI沖突處理模式測評
跳出沖突陷阱的5句話
視頻學習:情緒下的沖突解決
模擬演練:各說各的理
模塊九、自我提升,持續完善
不斷更新的成長原則
自我更新的四個面向
不斷更新,避免職業倦怠
最佳的自我投資策略
習慣的養成
見地-修證-行愿
打造持之以恒的學習力
成長是痛苦的:更新就是與自己斗爭過程
綜述:七個習慣的相互關系
模塊十、課程總結
課程總結
要帶走的精華
要行動的要領
課程標簽:職業素養、職業修養