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所屬領域

銷售技巧 > 銷售心態
適合行業

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課程背景
課程目標

卓越銷售卓越銷售的7個秘訣---是結合美國休斯韋特公司的SPIN銷售技巧,她花12年的時間，耗資100萬美金，于1988年完成的一門專業性的、實戰性的、適合大額銷售的系統化課程。本課程以實效卓著的現代營銷理念和21世紀成功銷售法則，引導學員培養職業市場人員的素質和思維，了解市場營銷的基本概念，并從設計問題的方式來切入，以確實掌握顧客需求為導向，進而成功地將學員的思考模式轉化為以顧客立場為出發點的顧問式導向模式，層層推進，結合實用的商業談判、銷售技巧，將顧客的需求轉化為行動意圖。
課程時長

一天
適合對象
課程大綱

秘訣一、職業化的四類境界
你夠職業化嗎？
職業化銷售人員的四大關鍵
銷售人員成功的“十六字真言”
成為職業顧問的三個秘訣
案例：300萬的項目為什么失敗了
秘訣二、信任感的建立
建立信任感的五個關鍵
瞬間建立親和力的法寶
卓越有影響的溝通技巧
如何與不同的人打交道
高層聯盟是信任的基礎
案例：如何讓老板產生內疚？
秘訣三、找對人比說對話更重要！
如何尋找目標客戶
“上帝”為什么會發火嗎？
客戶內部的五種角色
項目中期，我就陷入信息迷霧
找對人的三個關鍵
案例：小鬼也能拆散到手的鴨子？
秘訣四、挖掘客戶隱含需求是專業度的體現
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關鍵
需求調查提問四步驟
隱含需求與明確需求的辨析
如何聽出話中話？
如何讓客戶沒錢也要借錢來買賣
案例：“忽悠”大法的四個秘訣？
秘訣五、產品利益塑造是成功的基石
客戶要的產品是什么？
如何推銷產品的益處
特點、優點、好處對成單的影響
產品賣點提煉
如何做產品競爭優勢分析
產品太貴怎么辦？
品質不好怎么辦？
秘訣六、行動是銷售人員成功的關鍵
銷售人員成功的關鍵
如何激發自我斗志與旺盛的生命力
人為什么不會行動的原因
行動是一個習慣
案例：“喬、吉拉德”的經典語言
秘訣七、客戶關系是事業做大的后盾
維持客戶關系的重要原則
通過現有客戶擴大銷售業績的方法
讓客戶重復消費的理由
讓客戶準介紹的五個方法
客戶關系如何管理
http://www.5iweb.net.cn/jiangshi-1xsjq.html

課程標簽：銷售技巧、銷售心態