秘訣一、職業化的四類境界
? 你夠職業化嗎？
? 職業化銷售人員的四大關鍵
? 銷售人員成功的“十六字真言”
? 成為職業顧問的三個秘訣
案例： 300萬的項目，為什么失敗了？
秘訣二、信任感的建立
? 建立信任感的五個關鍵
? 瞬間建立親和力的法寶
? 卓越有影響的溝通技巧
? 如何與不同的人打交道
? 高層聯盟是信任的基礎
案例：如何讓老板產生內疚？
秘訣三、找對人比說對話更重要！
? 如何尋找目標客戶
? “上帝”為什么會發火嗎？
? 客戶內部的五種角色
? 為什么項目中期，我就陷入信息迷霧？
? 找對人的三個關鍵
案例：小鬼也能拆散到手的鴨子？
秘訣四、 挖掘客戶隱含需求是專業度的體現
? 銷售中確定客戶需求的技巧
? 有效問問題的五個關鍵
? 需求調查提問四步驟
? 隱含需求與明確需求的辨析
? 如何聽出話中話？
? 如何讓客戶沒錢也要借錢來買賣
案例： “忽悠”大法的四個秘訣？
秘訣五、 產品的利益的塑造是成功的基石
? 客戶要的產品是什么？
? 如何推銷產品的益處
? 特點、優點、好處對成單的影響
? 產品賣點提煉
? 如何做產品競爭優勢分析
? 產品太貴怎么辦？
? 品質不好怎么辦？
秘訣六、行動是一個銷售人員成功的關鍵
? 銷售人員成功的關鍵
? 如何激發自我斗志與旺盛的生命力
? 人為什么不會行動的原因
? 行動是一個習慣
案例： “喬、吉拉德”的經典語言
秘訣七、客戶關系是事業做大的后盾
? 維持客戶關系的重要原則
? 通過現有客戶，擴大銷售業績的方法
? 讓客戶重復消費的理由
? 讓客戶準介紹的五個方法
? 客戶關系如何管理
案例： “東方大飯店”為什么要提前三天預定？
