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職業素養 > 職業修養

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1、通過思維定式的轉變，幫助企業內部營造共同的“語言、語境及操作標準、流程”使學員實現從過往的“被動工作”到“主動選擇并承擔”的轉變； 2、從依賴期到獨立期的過程，建立個人成功；從思維定式的轉變到語言、行為的轉變，幫助個人達成工作效能的提升。 3、從獨立到互賴的過程，建立公眾成功；從個體進入到組織，需要從心智模式的重構入手，通過雙贏思維的切入，到知彼解己的連接，從而達成統合綜效實現組織效能的大幅度提升。 4、以上的習慣都需要不斷的實踐、更新；不斷更新包裹于外環，幫助習慣的養成及內化，形成向上螺旋，幫助企業及個人，達成不斷的效能提升。

1、通過理解被動消極與主動積極之間的差異及不同的選擇導致不同的結果，獲得主動積極、自主抉擇的能力 —— 責任與主動承擔。 2、了解工作中“緊急性”與“重要性”的區別，懂得在生活中實踐“要事第一”，并用學會用富蘭克林手冊來幫助實現重要目標的達成 —— 做好自我管理與時間管理，幫助提升個人能效。 3、認識到先了解別人所帶來的好處及掌握方法 —— 溝通，職業人士必備軟技能 4、懂得關注在生命的四個方面的平衡與更新，確立不斷更新的長久目標 —— 從生命的四個層面構建向上螺旋，不斷更新包裹于外環，幫助習慣的養成及能效的全面提升。

一天

第一章、職業化的認知

1、我們靠什么生活的更好？

課堂討論：從中感悟到了什么？

職業化的常見誤區

職化化員工的十大轉變

第二章、高效能員工的7個習慣

習慣一：主動積極

主動積極模式：刺激→選擇的自由

案例剖析：如何將被動消極轉變成主動積極的回應

人類所的四大天賦潛能，是幫助將負面情緒轉向正面反應的方法

影響圈的概念

關注圈的概念

什么是轉型人？怎樣做轉型人？

學員實踐（例）根據客戶實際情況設置

習慣二：以終為始

理解心智創造與實體創造的含義

懂得把焦點放在使生活有價值的事情上

撰寫個人的使命宣言

學員互動（例）根據客戶實際情況設置

心智創造-實體創造

學員討論

習慣三：要事第一

幫助我們學會管理生活，掌握時間，排列優先次序。

確定人生的大石頭

人生羅盤

“重要”的真正含義

時間管理矩陣圖的四個象限之間的關系及分類

時間管理的有效工具：富蘭克林管理手冊

習慣四：雙贏思維

雙贏思維是有效人際關系的“根”，即基礎

理解何謂雙贏

理解富足心態

理解勇氣與體諒如何幫助建立雙贏關系

學員互動

除了輸/贏外，還有雙贏的選擇

深化雙贏/無交易的內容

懂得為何要雙贏是人際交往的更高層次，雙贏不代表不競爭

什么是合作？怎么合作？

勇氣和體諒的四個象限

案例分析、討論

加深內容理解

引導課后實踐

習慣五：知彼解己

知彼解己是“枝干”

認識到先了解別人所帶來的好處

了解有效溝通的障礙

了解有效傾聽的方法

學員自我評估

分享解決方法

分析了解聽的層次

何謂“同理心”

學習同理心傾聽技巧

案例分享

鏡射原理

角色扮演

習慣六：統合綜效

統合綜效是“果實”

學員互動：尋人啟事

案例分享

了解統合綜效的定義

簡介五種不同類型的人

第三替代方案的講解

認識團隊的精神

信任度測試

尊重差異

習慣七：不斷創新

懂得關注在生命的四個方面的平衡與更新

確立不斷更新的目標

了解生命四層面

學員討論

如何不斷更新

向上螺旋

-課程工具

三人成師等課堂演練

提升效能的習慣養成方法及工具

學員討論、分享，專業點評指引

課后跟進量表

課程標簽：職業素養,職業修養