國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
2019-11-11 更新 425次瀏覽
致歡迎詞及課程介紹(0.5小時)
團(tuán)隊(duì)組建：現(xiàn)場分組，根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)分成4至6組
游戲：團(tuán)隊(duì)節(jié)拍——團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
團(tuán)隊(duì)展示：隊(duì)名、隊(duì)長、隊(duì)呼、成員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
一、角色的力量
我是誰（1.0小時）
游戲：海洋遇險(xiǎn)
討論：你的答案與團(tuán)隊(duì)答案有何異同?在團(tuán)隊(duì)中你身處何處？
分享+感悟
什么樣的團(tuán)隊(duì)是高效團(tuán)隊(duì)?
目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團(tuán)隊(duì)定位(Place)、權(quán)限(Power)、計(jì)劃(Plan)
思考：我的團(tuán)隊(duì)是做什么的?做到了嗎?是高績效嗎？我呢?我高績效嗎？
在團(tuán)隊(duì)中，我充分表達(dá)了我意見嗎?最終結(jié)果中有我的貢獻(xiàn)嗎?
目的：這是我的船，我是船上不可或缺的一員。清晰我為誰服務(wù)！
我知道我是誰時，我能做到什么?（1.5小時）
體驗(yàn)：管理金字塔
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清醒地做自己，與在團(tuán)隊(duì)里做自己一樣嗎?
團(tuán)隊(duì)人員角色分配及其合作（我在這個游戲中角色是什么，我做到了什么?）
思考：我的心智模式是怎樣的？（信念+價(jià)值觀+行為準(zhǔn)則）
心智模式如何形成？（直接與間接經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、習(xí)慣、感悟）
哪些心智需要改變？（變輕松，還是不改變輕松或者相反）
目的：九鉆心智，從“心”建立（把服務(wù)對象當(dāng)“人”，讓工作有“魂”）
模塊二溝通的力量
尋找回來的世界（1.5小時）
案例分析：一次會議、獎勵風(fēng)波、個人關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃
體驗(yàn)：自我的感覺，溝通自我。（我來自何方，我希望成為什么樣的人）
體驗(yàn)：和別人溝通的感覺，溝通他人。（對面是誰，喜怒哀樂是什么）
體驗(yàn)：和大家一起的感覺，溝通團(tuán)隊(duì)。（我們共同努力想做到什么）
分享：三者不同的感受。
體會：我是萬物之源
目的：為我的世界負(fù)責(zé)任
用我的立場與原則生活（1.5小時）
游戲：你出什么牌
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掌控自己的態(tài)度（港口為我做了什么，我為港口做了什么?）
重建九鉆心智
思考：你擁有多少鉆石？（我有多少可以為港口工作的特長?）
目的：你好、我好、世界好，對別人好最終是為自己好。
模塊三認(rèn)同的力量
生命的真相（1.5小時）
體驗(yàn)：你了解你自己嗎?
自我認(rèn)知體驗(yàn)及相互認(rèn)知體驗(yàn)練習(xí)
自我認(rèn)知的感悟練習(xí)（我在家庭里的角色是什么?在港口的角色是什么?）
案例分析：標(biāo)識不明顯、車輛落水事故、停航事件、貨物周轉(zhuǎn)出錯
分享：生命系統(tǒng)關(guān)系圖與企業(yè)系統(tǒng)關(guān)系圈
體驗(yàn)：三位一體的系統(tǒng)平衡之道
我的團(tuán)長我的團(tuán)（1.5小時）
體驗(yàn)：感知與贊美練習(xí)
你了解你的團(tuán)隊(duì)嗎？你認(rèn)同你的團(tuán)隊(duì)嗎?你信任你的團(tuán)隊(duì)嗎?
分享：愛要大聲說出來
目的：認(rèn)同自己方能自信，贊美生活才會感恩
模塊四合作的力量
西方管理與中國之道（1.5小時）
西方管理科學(xué)應(yīng)用
中化文化傳承內(nèi)核
游戲：管理七巧板
分享+感悟
志同道合團(tuán)隊(duì)的動力源（目標(biāo)一致，和光同塵）
團(tuán)隊(duì)因何追隨領(lǐng)導(dǎo)（我為誰負(fù)責(zé)任，誰為我所用）
隊(duì)員的忠誠從何而來（個人利益、部門利益與港口利益的合與分）
中體西用的實(shí)踐（1.0小時）
分享：十全十美團(tuán)隊(duì)的十把武器
目的：最好的學(xué)習(xí)在實(shí)踐中，實(shí)踐才能獲得最好的成果。
課程回顧+結(jié)束（0.5小時）
1、課程回顧，分享交流
2、課程結(jié)營
評分、頒獎
表達(dá)期望、祝福、儀式、合影
課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)修養(yǎng)
