2019-11-22 更新 305次瀏覽
第一天:課程開發
互動:什么是好的課程
一、課程開發理念
1.課程開發的基本前提
2.課程開發前必須考慮的三個問題
互動:如何選擇?
3.課程開發的兩大挑戰
二、課題需求分析
2.1課題需求分析的2個前提
2.2課程破題的3個要領
2.3開發有價值課題的三維支撐
2.4需求分析的最佳方法
演練:自我培訓需求分析
工具:課程需求分析表、課程開發任務書
三、課題名稱設計
3.1課題名稱設計的三三法則
3.2課題命名的8大方法
演練:課題設計
四、課程目標設計
4.1需求分析與目標設定的裙帶關系
4.2課程目標設計的ABCD模式
4.3課程目標的雙重描述法
演練:課程目標描述
工具:課程目標描述對照表
五、課程大綱梳理
5.1大綱的模塊來源
5.1大綱的5級呈現
5.2邏輯結構化的8種選擇
演練:內容結構化
工具:課程大綱呈現表
六、搜集課程內容
6.1課程內容開發的雙向選擇
6.2顯性知識標準化的4個思路
演練:知識分類組合
6.3隱性經驗提煉的5大方法
演練:工具使用聯系
6.4內容歸納與梳理5流程
演練:內容概念化
工具:課程知識提煉表
第二天:引導技術
導入:智者不惑,知者為師
七、認識引導技術
7.1、引導的價值
7.2、引導的4要素
7.3、區分“過程導向”和“成果導向”
7.4、引導者的角色與責任
7.5、引導者必需具備的八項核心技能
7.6、FNS 4D引導模型
7.7、運用引導技術容易出現的2個誤區
7.8、不適合使用引導的4種情況
八、引導運用技巧
8.1、團隊引導的7個步驟
8.2、關鍵成功因素和障礙
8.3、激發團隊成員積極參與的5個技巧
8.4、如何引導共創方向不偏
8.5、引導問題設計的流程與方法
8.6、培訓引導中的發散和收攏策略
8.7、解決失當行為問題的步驟與方法
8.8、化解引導沖突的2步5法
九、四大引導工具(12課時)(此主題可以單獨講授)
9.1、引導工具的適用情景
9.2、焦點討論
9.3、團隊共創
9.4、開放空間
9.5、世界咖啡
課程標簽:職業素養、辦公技能