第十二期:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的好處
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- 來源:中華名師網(wǎng)
- 2019-07-18
鐵牛網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司創(chuàng)始人,多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問導(dǎo)師!
一、要樹立企業(yè)形象(結(jié)果:對(duì)企業(yè)的總體印象),提高企業(yè)的知名度
互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體,其特點(diǎn)是可以跨越時(shí)間和空間,網(wǎng)站一天工作24小時(shí)。通過企業(yè)網(wǎng)站,用戶可以跨越時(shí)間和空間的理解,對(duì)企業(yè),利用多媒體技術(shù),企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品,技術(shù),管理,企業(yè)文化和企業(yè)形象(結(jié)果:對(duì)企業(yè)的總體印象),建立現(xiàn)代企業(yè)形象,增值(指相對(duì)的價(jià)格提高)企業(yè)無形資產(chǎn)。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)都通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),如果有一天你的客戶主動(dòng)來問你貴公司的地址,但你的答案是沒有,相信貴公司的形象就會(huì)打折扣在你客戶的頭腦。
二、拓展?fàn)I銷渠道(channel),擴(kuò)大市場,提高營銷效率(efficiency)
企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展成都網(wǎng)絡(luò)營銷。營銷專家從中小企業(yè)的營銷訴求入手構(gòu)建業(yè)務(wù)體系:以數(shù)據(jù)服務(wù)為核心,創(chuàng)建廣告服務(wù)和技術(shù)服務(wù)閉環(huán)。通過廣告服務(wù),幫助企業(yè)獲得廣泛的銷售線索,有效降低線索成本。通過技術(shù)服務(wù),為企業(yè)提供“潛客營銷系統(tǒng)”和“會(huì)員營銷系統(tǒng)”,提高銷售轉(zhuǎn)化率以及用戶貢獻(xiàn)值。首先,電子營銷補(bǔ)充傳統(tǒng)的營銷;其次,電子營銷可以開發(fā)出新的空間,增加銷售(Sales)渠道(channel),接觸更多的消費(fèi)群體,獲得更多新客戶,拓展市場;再次,電子營銷可以減少環(huán)節(jié),減少服務(wù)人員,節(jié)約成本,降低(reduce)成本,提高營銷效率(efficiency)。
三、有利于了解顧客的意見,掌握他們的客戶的需求
在不正常的工作和生活條件下,企業(yè)客戶通過網(wǎng)站問卷調(diào)查,留言簿,定制服務(wù)和電子郵件可以傾聽客戶的意見,了解客戶的聲音,加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,建立干預(yù)良好的客戶關(guān)系。營銷專家多年品牌操盤手實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有著豐富的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商企業(yè)兩種不同的策劃、銷售、培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn),深知廠家與經(jīng)銷商雙贏的結(jié)合點(diǎn)。
四、改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量(Service Quality)
使用本網(wǎng)站,透過電子通訊,企業(yè)開展的在線服務(wù)是溝通的一種傳統(tǒng)方式(如電子郵件,電話,傳真等)都無法比擬的,在線服務(wù)能夠更加及時(shí),準(zhǔn)確地把握用戶的需求,通過互動(dòng)服務(wù),以統(tǒng)一的被動(dòng)和主動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)售前,售中,售后的網(wǎng)站售后;整個(gè)過程,全方位的服務(wù)。
五、有利于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化,提高企業(yè)信息化水平和管理水平的水平
在當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息社會(huì),企業(yè)之間的競爭(competition)是信息和知識(shí)的競爭。品牌營銷策劃現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的一種,將策劃科學(xué)應(yīng)用在品牌營銷活動(dòng)當(dāng)中,就是所謂的品牌營銷策劃。策劃在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中的運(yùn)用相當(dāng)普及,各種商業(yè)策劃的開展,為商業(yè)活動(dòng)的進(jìn)行帶來了效率的革命。當(dāng)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)的企業(yè),對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,組織機(jī)構(gòu)(organization),人員結(jié)構(gòu),人員素質(zhì)也將發(fā)生變化,企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,精簡機(jī)構(gòu),提高員工素質(zhì),從而提高企業(yè)的水平信息化水平和管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
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