理發店營銷案例：10元快剪為什么受歡迎？
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- 來源：中華名師網
- 2019-10-17
鐵牛哥
文章
理發店營銷案例：10元快剪為什么受歡迎？
你好，我叫鐵牛，我是一個專業為企業提供網絡營銷培訓與落地策劃服務的營銷從業者，今天為你分享一個關于“10元快剪”的理發店營銷案例。
在很久之前就聽過“10元快剪”這種新型的理發店經營模式，但是一直沒有見過，在去年到西安出差時，碰巧就遇到了這種新型的理發店經營模式，雖然自己沒有直接親自體驗，但是確實還是被這種新型的模式給驚艷到了。
上圖就是我在西安的一家百貨商場，看到的這家快剪店，到時已經接近晚上10點鐘了，客人依然滿座。
從我自己以營銷的角度來分析，這種店能夠吸引人的主要有以下原因：
1、對客戶進行了足夠的細分。每個人都要經常去理發店做頭發或者理發，尤其是男性居多。但是我們一定會發現一個重要的現象，現在的理發店基本都是從你坐下的那一刻起，店員就開始無休止的向你推銷，比如賣什么洗發水，護發素，會員卡，甚至有一些與養生結合的店鋪，還給你推一些養生服務。
很多時候我們去的時候，只是希望能夠找一家安安靜靜的理發店，快速的幫我們打理頭發，讓我們早點有時間去做別的事情，尤其是在北上廣等一些生活節奏偏快的城市，更是如此，而這個時候這種永無休止的給我們推銷產品的理發店，就自然成了我們非常排斥的地方。
這種“10元快剪”在這里就精準的抓住了這群人的心理，讓我們一眼看到他的廣告，就知道這里能夠立刻滿足我們的需求。
2、價格公道。因為是快剪，省去了很多不必要的環節，比如“不燙、不染、不洗”，這種縮短了中間工作流程的理發方式，自然也就讓理發的成本得到了降低，能夠直接用最低的價格，解決了客戶的問題，因為價格永遠是消費者選擇一件商品時最關心的購買因素。所以這種價格能夠吸引很多普通客戶為主。
3、廣告營銷做的好。在我看到的這家店，在商場很遠的地方，就能夠一目了然的看到的廣告文案，文案通俗易懂，直擊消費者的痛點。比如：男女老幼，一律10元。“不燙、不染、不洗，專業、快捷、平價”。每個字都能夠擊中消費者的心理。我們說最好的廣告文案不是說的多么高雅，而為你的客戶能否聽懂，能否聽了之后就立刻掏錢，這才是關鍵。
在歷史的著名營銷案例中，無數叫賣式的廣告，都獲得了巨大的成功，比如娃哈哈的廣告：“喝了娃哈哈，吃飯就是香”。腦白金的洗腦式廣告語：“今年過節不收禮，收禮就收腦白金”。紅牛多年不變的廣告語：“困了累了喝紅牛”，這些經典的廣告語對企業的成功貢獻了巨大的作用。
上圖為店鋪的廣告文案。
4、半自動的銷售成交流程。我們都知道現在很多的理發店，都存在客戶排隊，甚至客戶都沒有先來后到的習慣，有些熟悉的，可能就先理頭，后來的就后理頭，有一些專業規范的，可能才有排號的安排。
在付款時，還專門安排了一個人收付款，尤其是人多的理發店更是如此。雖然現在不少店鋪都開始使用了微信、支付寶或者POS機收款等方式，但都是存在利用一定人工的特點。
而這家“10元快剪店鋪”，采用了幾乎是全自動的銷售流程，整個銷售過程使用了一臺全自動售票機來完成，顧客只需要用提前準備好的10元，把錢送到機器的接鈔口，機器就會自動打印出一個排號的小票，等到小票輪到自己的時候，理發師就開始安排給你剪頭，整個過程高效、簡潔、公平。
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而且在自動售票機下面備注了以下幾段文字：
1、先購票，憑票排號剪發；
2、自備10元面值人民幣；
3、票一經售出，概不退票；
4、本店工作人員不收錢，如發現私自收錢舉報有獎200元，（換零錢除外）
大家一定會發現，通過上面這幾段話，就已經將一個店鋪經常存在的管理問題給解決了很大一部分。
先購票，憑號剪發就解決了收錢與找零錢，以及顧客不按先后順序理發的問題。票一旦售出就不退票，解決了很多客戶等的不耐煩了到其他家去的客戶流失問題。發現私自收錢一旦舉報就獎200元，解決了店員為自己謀私利的店員監督管理問題。
紅框中就是自動售票機
所以以上這4個問題，是我認為這種“10元快剪理發店”能夠受歡迎的重要原因，當然在這里我提出了我的擔憂，在一味追求效率與速度的同時，質量與速度就是一對天然的矛盾體，如果能夠控制好質量，那么這樣的店鋪就能夠持續受歡迎，如果控制不了質量就只能做客戶一次的生意，這個觀點不管是大企業還是小企業，都是一樣的道理。
最后再次祝福這樣的“10元快剪店”能夠越做越好，早日解救像我這樣被那些熱情過度的理發店蹂躪的人們！
鐵牛2018年7月15日，寫作于東莞
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