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課程大綱詳情

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所屬領(lǐng)域

通用管理 > 管理技能
適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門教育培訓行業(yè) 通信行業(yè)
課程背景

運用強有力心理學原理，看到困難背后的真正障礙，運用最領(lǐng)先的心理學技術(shù)，在潛意識層面確認每位學員的成功的銷售身份定位，突破既往的環(huán)境與能力的限制，找到內(nèi)在巨大的力量。培養(yǎng)學員對客戶的興趣，了解客戶的內(nèi)在需求，學會迅速親和客戶的能力。掌握語言的威力，懂得調(diào)整客戶的焦點。明白客戶和自己的感知類型特點，學會先進的銷售溝通能力。突破銷售人員的限制性信念，讓銷售業(yè)績倍增
課程目標
課程時長

兩天
適合對象
課程大綱

一、理解層次
環(huán)境
行為
能力
信念價值觀
身份
系統(tǒng)
二、身份的突破----你是誰的秘密
(一)你是誰的游戲
(二)人類的秘密：意識和潛意識
(三)你的身份定位
(四)銷售人員的身份定位
三、信念的突破
1、不是不可能
2、我是一切的根源
3、銷售來自于我的信念
四、能力的突破
(一)如何建立親和力
1、4S法
2、同步帶領(lǐng)法
第一步：情緒同步
第二步：語音語調(diào)同步
第三步：語言文字同步
第四步：肢體語言同步
(二)了解客戶的感知類型
1、視覺型、聽覺型、感覺型特征
2、與三種類型客戶同步的訓練
(三)語言的威力---如何調(diào)整客戶的焦點
1、催眠式的語言
2、如何運用動力窗口讓客戶采取行動
五、行為的突破
(一)每天的工作模式
(二)每天的行為是否朝著目標前進
六、環(huán)境的突破
(一)如何創(chuàng)造環(huán)境
(二)如何激勵自己
七、開創(chuàng)美好的未來

課程標簽：職業(yè)心態(tài) | 溝通技能