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通用管理 > 管理技能

生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 酒店餐飲行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 其他

一個(gè)企業(yè)的興衰成敗，從根本上取決于是否擁有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。有則生之，無(wú)則亡之。人才是需要培養(yǎng)和不斷“充電”的，而培訓(xùn)師的職業(yè)化和專業(yè)化程度，則對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵性作用，培訓(xùn)經(jīng)理這一金領(lǐng)職業(yè)正是承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)策劃、咨詢建議、課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、課程主持、培訓(xùn)評(píng)估等一系列的專業(yè)人員。培訓(xùn)經(jīng)理本身的專業(yè)素質(zhì)也就越發(fā)顯的重要。

一天

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、人力資源管理工作者

開講：了解基本培訓(xùn)原理(互動(dòng))

第一環(huán)節(jié)：建立學(xué)習(xí)小組

選組長(zhǎng)/取隊(duì)名/設(shè)隊(duì)呼/畫漫畫/定分?jǐn)?shù)/設(shè)獎(jiǎng)品

第二環(huán)節(jié)：課堂互動(dòng)

引導(dǎo)式互動(dòng)：什么是培訓(xùn)?為什么要培訓(xùn)?聊概念

答問式互動(dòng)：培訓(xùn)經(jīng)理是做什么的?聊角色

討論式互動(dòng)：培訓(xùn)行業(yè)與企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀?聊趨勢(shì)

小組式互動(dòng)：成人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的特點(diǎn)?聊特征

第一步：掌握培訓(xùn)行政管理

培訓(xùn)體系的建立與分類

基礎(chǔ)培訓(xùn)制度有哪些

培訓(xùn)預(yù)算與信息管理

培訓(xùn)與開發(fā)流程簡(jiǎn)述

案例學(xué)習(xí)：西門子多級(jí)培訓(xùn)制度

第二步：開展培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析概念

培訓(xùn)需求分析流程

培訓(xùn)需求分析內(nèi)容

培訓(xùn)需求分析方法

案例學(xué)習(xí)：某銷售人員培訓(xùn)需求分析報(bào)告

第三步：課程設(shè)計(jì)

課程設(shè)計(jì)基本模式

課程開發(fā)思維導(dǎo)圖

課程大綱編排

PPT制作與構(gòu)成

培訓(xùn)經(jīng)理手冊(cè)編寫

第四步：培訓(xùn)課程主持

內(nèi)訓(xùn)師的外在專業(yè)形象

內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)存專業(yè)形象

內(nèi)訓(xùn)師的語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練

內(nèi)訓(xùn)師的非語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練

內(nèi)訓(xùn)師的主持技巧

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：每組一人上臺(tái)模擬培訓(xùn)主持人

第五步：培訓(xùn)方法介紹

傳授式培訓(xùn)方法

實(shí)踐式培訓(xùn)方法

體驗(yàn)式培訓(xùn)方法

訓(xùn)練式培訓(xùn)方法

突破式培訓(xùn)方法

第六步：實(shí)施培訓(xùn)與跟進(jìn)

培訓(xùn)實(shí)施前準(zhǔn)備

培訓(xùn)實(shí)施中控制

培訓(xùn)實(shí)施后跟進(jìn)

案例學(xué)習(xí)：蘋果新員工“洗腦”培訓(xùn)

第七步：培訓(xùn)效果評(píng)估

評(píng)估方法與內(nèi)容

撰寫評(píng)估報(bào)告內(nèi)容

影響培訓(xùn)效果的主要因素

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃步驟

案例學(xué)習(xí)：某公司銷售培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告

案例學(xué)習(xí)：某公司年度培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)實(shí)施一體化圖示

結(jié)尾歸納：

起來(lái)越多的組織對(duì)培訓(xùn)的價(jià)值給予了充分的認(rèn)可。

實(shí)事證明，凡是注重員工培訓(xùn)的組織會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的業(yè)績(jī)，也更有信心迎接環(huán)境的變化和未來(lái)的挑戰(zhàn)。

所以，培訓(xùn)師是必須的，培訓(xùn)是必要的。

培訓(xùn)經(jīng)理任重而道遠(yuǎn)。

課程標(biāo)簽：通用管理、管理技能