2019-07-08 更新 457次瀏覽
第一節:績效管理概念
1、什么是績效管理
2、績效管理的四個循環
3、績效管理的意義
4、介紹幾種常用的績效考評方法
第二節:績效管理實施的八個必要條件
1、考核指標必需要有來源根據
考核指標必需要有出處
不同企業不同部門績效的成功因素完全不同
考核指標是有相對固定來源的
考核指標要服從服務于企業戰略
2、必須明確考核指標的目的意義
要給管理層一個充分的理由
考核這些指標是有實際意義的
聚焦目標,讓管理層人員都愿意為這個目標服務
運用平衡計分卡原理說明績效考評指標的意義
3、每個考核指標都必需有目標值
目標與指標的關系如同鐘表的指針與刻度的關系
設置目標值要符合SMART原則
給考核指標設置目標值是績效能否推行的前提
案例分析一
4、考核的指標或項目必須要有清晰的命名
考核指標要大家易記易懂
每項考核指標都有清晰的叫法
要結合企業實際命名考核指標的名稱
舉例說明
5、考核指標應設上下限進行控制
指標的權重與指標的性質關系
指標得分設置上限及計算公式
指標得分設置下限及計算公式
設置上下限的激勵作用
舉例說明
6、績效考評要有對應的管理部門支持
績效考評意味著價值評判與價值分配的變化
要有專門的績效考評管理執行機構
各部門的通力合作
制定相應的職責、權益、制度來保障
7、推行績效考核要作戰前總動員
獲得高層的支持
進行相應的培訓
要有一整套管理實施方案
把績效與企業文化、企業精神有機的融通
8、績效考核的成果要用于實際
績效管理的目的是提高全員工作效力
把績效考核成績與員工薪酬福利掛鉤
把績效考核成績與員工提升掛鉤
把績效考核成績與改變員工行為掛鉤
第三節:本課程小結
課程標簽:人力資源、績效管理