2019-07-08 更新 354次瀏覽
第一節:不同類型難相處的上司主要有哪幾種
第一種:貪威型
第二種:心急型
第三種:冷漠型
第四種:笑面型
第五種:情緒型
第二節:知雄守雌-與上司相處的原則
原則一:維護上司的威信
1、把自己的意見變為上司的意見
2、尊重上司的意見
3、學會為尊者諱
4、在禮儀細節上體現對上司的尊重
原則二:為上司分憂
1、讓上司知道你是個敬業的人
2、讓上司知道你在干什么
3、怎樣才能讓上司對你放心
4、讓上司知道你想要什么
原則三:不要忘了自己是誰
1、受寵時冷靜
2、挨上司罵時別灰心
3、越級報告不可濫用
第三節:與上司溝通六大技巧
1、記得常常贊美你的上司-要具體運用
2、從否定到肯定的贊揚-先壓低后高抬
3、見到上司得意的事要贊美-要及時
4、主動與上司打招呼-也是一種溝通
5、關心上司的方方面面-要說出來要行動
6、逐漸增加的評價-慢慢往上加碼
第四節:合理利用上司的資源實現自我價值
借船出海--找到成功的鋪路石
靠山是一種成功的手段
自己賴以生存的手段是可以“制造”的
出門靠朋友,在家靠父母,人生靠自己
不要埋怨出身卑微
第五節:責任體現承擔
課程標簽:職業素養、陽光心態