2019-07-10 更新 428次瀏覽
第一單元:引言
瀏覽六頂思考帽
簡要說明六頂思考帽和橫向思維的關系
第二單元:白帽思考
白帽收集的是已知的和需要知道的信息。白帽思維是尋求純粹事實和數據的一種簡便方法。這些事實和數據應該以中立而客觀的方式被提出來,不要加任何解釋,只要事實。
運用白帽思維,你可以:
評價新情況
影響決策
打消不實際的念頭
預先計劃
解決爭端
談判
第三單元:紅帽思考
紅帽象征著感覺、預感和直覺。紅帽思維可以說是白帽思維的對立面。它是情緒、感覺和思維的非理性方面,不需要解釋,不需要給予任何的理由或是依據。
運用紅帽思維,你可以:
詢問團隊的感受
探索潛藏的情緒
對決策進行投票
預測一種想法能否被接受
第四單元:黑帽思考
黑帽用來判斷,它告訴你為什么某個做法不起作用。黑帽思維永遠是邏輯性的、否定的,不是感性的,也不一定是公正的。它不一定和我們的知識和經驗相一致。它是一種批判性的判斷,一種悲觀的態度。
運用黑帽思維,你可以:
避免錯誤
評估變革
檢查實用性
談判
第五單元:黃帽思考
黃帽象征著光明和樂觀,它可以幫助你采用積極、樂觀的思維方式。黃帽思維強調的是益處和價值。就態度而言,黃帽思維完全是和黑帽思維相對立的。
運用黃帽思維,你可以:
探尋新想法
評價一個想法
抵消消極面
應對重大變化
檢查有否存在被忽視的價值
第六單元:綠帽思考
綠帽是創造性思維:可能性、備選方案和新觀點。綠帽思維強調的是擺脫舊觀念,尋求新觀念,努力尋求變化。運用綠帽思維,你可以:
挑戰現狀
尋求改進
尋求更多替代方案和新概念
擺脫束縛
第七單元:藍帽
藍帽是用來管理思維過程的,它對思維過程進行控制。帶這頂帽子的通常是會議主持人。當討論由于思維枯竭而陷入困境時,藍帽也許會要求人們戴上綠帽;當討論需要什么樣的應急措施時,藍帽也許會要求人們戴上黑帽,等等。
運用藍帽思維,你可以:
在爭論中提供思維架構
探索主題
控制討論不離題
要求結果
設定時間限制
第八單元:如何使用帽子
帽子的單獨使用
帽子的系統使用
各頂帽子在序列開始、序列中間和序列結尾的作用
帽子在不同情景下的使用:制訂計劃、評估方案、解決問題、研究探索、做創造性的努力、溝通交流、決策,等等。
時間分配原則
課程標簽:企業內部培訓師的培訓 管理技能及通用技能