2019-07-10 更新 519次瀏覽
1.課程概覽
現狀分析及課程目標
課程簡介及學習收獲
2.對情境和問題的應對措施
分析我們對情境的應對方式,及它對問題解決方法所產生的影響。
認識問題解決與決策的障礙。
3.有效思維:傳統性思維與創新思維的比較
每種思維方式的特點
兩種思維特點的比較與分析
4.衍生可選擇方案的工具練習及分析
頭腦風暴法
流程及使用方法
案例分析及練習
六頂思考帽(平行思維法)
六帽思維分述
六帽思維綜合運用及練習
思維圖(魚骨圖)法
運用要點
案例分析及練習
力量對比分析法
運用時機及方法
綜合運用及練習
5.運用創新思維工具:決定問題分析的方式
問題分析概要
問題分析過程
6.創新思維運用:問題解決的4個步驟
明確問題
設定改變目標
分析問題
設定改變戰略
技巧應用:處理自己的案例
7.創新思維運用:決策步驟
決策概要
決策過程
步驟1決策目標
步驟2決策標準
步驟3形成和評估選擇方案
步驟4進行決策并采取行動
技巧應用:處理自己的案例
8.課程總結及行動計劃
課程標簽:企業內部培訓師的培訓 管理技能及通用技能