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課程大綱詳情

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所屬領域

職業素養 > 職業化
適合行業

生產制造行業美容整形行業教育培訓行業通信行業保險行業
課程背景

快速發展的中國，中國教育在公民基本職業素養方面的缺失，員工職業化素質與執行力不能適應行業的激烈競爭，成為我們不得不面對的現實：職業心態消極，如浮躁、懈怠、無助工作思路混沌，把握不住工作重點工作特色不清、職業競爭力乏力執行不力、學習積極性不高、溝通不暢工作效率低下，公司的戰略目標無法順暢、高效地得到貫徹執行…… 如何提高員工的職業化素養與執行力，成為無數管理人員的心頭重事、煩事，也是制約企業發展的瓶頸！
課程目標

提高員工的職業化素養，幫助他們從思維方式、角色定位、服務意識、心態等方面，明白什么是真正的職業化。通過訓練讓員工正確理解自己與公司的關系、知曉職業化的標準、樹立職業選手的榮辱感、明確職業化的工作方式，增強責任意識，提高工作效率，致力于打造具有凝聚力、戰斗力的團隊，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過案例分析、現場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態中，體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執行，如何做執行。講授的觀點簡單實用，容易記憶，可以學完就用，而且用之有效。
課程時長

一天
適合對象
課程大綱

第一單元職業化（上午）
一、職業化及職業素養導論
1、職業化的定義
2、職業化素養的內涵
3、什么是職業人：人分四類：活著的四人；活著的人；老板；職業人。
4、職業素養的冰山理論：隱性素養與顯性素養。
5、思路比出路更重要：工作是撞鐘還是使命？
為別人打工，還是為事業拼搏？
走到哪里算哪里？還是做好職業規劃？
做事強調理由？還是用結果說話？
選擇積極心態？還是消極等待？。。。。
第一講職業選手
在職場中：我們必須從業余選手向職業選手轉變！
職業選手與業余選手有什么不同？
1、業余選手以業為樂，職業選手以業為生；
2、業余選手滿足自我，職業選手滿足客戶；
3、業余選手做了就行，職業選手精益求精；
4、業余選手消磨光陰，職業選手惜時如金。
二、職業化的死敵---兩大糟粕文化
1、江湖文化：愛恨情仇，哥們義氣
2、家文化：公私不分，角色混淆
三、職業化的三個標準：專業、商業、敬業。
人生價值指數=職業價值+生活價值
職業價值=個人職業化程度X企業價值
第二講職業選手
一、角色轉換：分清生活的我和服務別人的我—九個“兩回事”
1、別人與自己是兩回事；
2、功勞與苦勞是兩回事；
3、批評與表揚是兩回事；
4、過去與現在是兩回事；
5、對人與對事是兩回事；
6、感情與原則是兩回事；
7、朋友與同事是兩回事；
8、家與公司是兩回事；
9、社會與職場是兩回事；
二、職業化的合作就是信托責任與契約精神的結合
1、每項工作都是領導的托付。
2、完成工作要有契約精神及合同感，每一份接受的指令都是隱性的契約。
3、契約精神的四個要素
（1）、100%對自己、企業、團隊負責；（2）、靠原則去做事；
（3）、靠結果做交換；（4）、獨立的個人品格
第二單元執行力（下午）
第一講結果與任務—執行的入口與起點
1、什么是結果？
我們每天做的是結果？還是任務？我們是否清楚？公司是以結果做商業交換的平臺。
結果三要素：——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務？
完成差事:領導要辦的都辦了。
例行公事:該走的程序走過了。
應付了事:差不多就行了。
無價值的東西：應付工作是任務，提供價值是結果。
3、結果種種
無結果、假結果、壞結果，都是做任務。合格結果、超值結果才是我們想要的結果。（經典分享：九段秘書與九段經理）
4、做結果的兩種思維意識：結果外包；底線結果。
5、做結果的方法：重點法、分解法、承諾法。
第二講4 R制度管理模式—執行的工具與方法
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業帝國，是運營模式，是制度執行力，是落實戰略的4R執行制度。
4R思想與模式，提供一種有效的管理模式。
R1：凡事必有結果，就是結果定義清楚。
R2：有結果就必須落實到“我”，就是一對一責任
R3：對“我”不相信就必須檢查，就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰，就是即時激勵。
R1：結果定義，預算與計劃系統。
R2：承諾結果，關鍵職責。
R3：檢查結果，業績跟蹤改進系統。
R4：即時獎罰，業績考核評估系統。
視頻：《天下無賊》等。

課程標簽：職業素養、職業化