王波
課程
塑造學生喜歡的你—教師禮儀培訓課程大綱
2019-10-14 更新 714次瀏覽
導言
1、禮儀的起源、定義以及內涵。
2、教師學習禮儀的作用
內強個人素質、外塑學校形象；現代學校競爭的附加值；人際關系的潤滑劑
3、教師禮儀的原則：尊重為本、關注細節
4、教師禮儀包括包括的內容：課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮儀、社交禮儀、服裝服飾禮儀等。
第一講教師禮儀的規范要求與儀容儀表
一、教師禮儀概述
1、怎樣理解教師禮儀的概念？
2、兩個內在決定兩個外在
3、教師禮儀的關鍵是什么？
教師禮儀的四大關注點.
教師的五大關鍵素養：道德素養、知識素養、能力素養、心理素養、身體素養等。
教師的形象：高尚的職業、得體的形象
1、教師形象的兩個要素：知名度和美譽度
2、教師形象帶來的的四效應：首輪、近因、定型、親和效應
3、如何規范教師的語言？
語言規范、形象親和、態度隨和、內容準確、方式恰當
4、教師的服飾有哪些要求？
為人師表、自尊自愛、崗位形象
5、教師著裝的四個要素：自身條件、職業性質、場合環境、目的對象
6、教師著裝六不準：過分緊身、過分雜亂等。
7、女教師著裝要素：穿著到位、搭配得體（襪子\襯衣\鞋）、色彩端莊、裝飾簡潔、發型、化妝的關鍵步驟等。
8、男老師著裝要素：“三個三”原則。
西服的面料、顏色、款式要求
細節是魔鬼——領帶、皮鞋、皮帶、手表、襪子、筆、公文包
第二講教師課堂與校園禮儀
一、教師的五大舉止
1、手勢；2、腿位；3、腳位；、4、走位；5、眼神
二、課堂禮儀應當注意的問題
1、課前準備需要注意什么？
2、課堂提問需注意什么？
3、課堂講授的注意點是什么
三、校園禮儀
1、參加學校大會的禮儀注意什么？
2、師生校園互相打招呼有五種禮節
（1）、微笑禮：微笑的方法、得體的眼神
（2）、問候禮：問候的順序及注意事項
（3）、點頭禮（4）、鞠躬禮（5）、擺手禮
第三講教師與學生家長交往禮儀
一、教師與學生家長交往的禮儀
1、與學生家長交往的黃金原則
2、與學生家長成功交往的技巧
第五講辦公室禮儀
一、辦公室禮儀
1、辦公室的5S行動
2、電話禮儀
3、握手的順序、場合運用、規范與禁忌等
4、名片的索取方式、交換及遞接規范及禁忌
6、茶水禮儀
5、引領禮儀：進出電梯、上下樓梯、走廊的引導禮儀。
7、乘車禮儀：前座、后座安排順序
第六講教師的社交禮儀
一、社會交往禮儀：自信+尊嚴+力量+能力
1、優雅的行為舉止
（1）、女士三種站姿與男士三種站姿的講解與訓練
（基本訓練站姿的要領：腳、腿、腹、胸、臀、腰、肩、頸、頭、臂、手、表情）
（2）、女士七種坐姿與男士兩種坐姿的講解與訓練
（基本訓練坐姿的要領：腳、腿、上身、表情）
（3）、端莊得體的蹲姿
2、介紹的分類：自我介紹的禮儀規范、第三方介紹的要求與順序。
3、交談禮儀—四不準五不談六不問
（1）、適宜交談的四大主題
（2）、適宜交談的五大技巧
?如何與不同類型的客戶相處與交談
老虎型、孔雀型、貓頭鷹型、考拉型、變色龍型客戶的特點與應對方式
課程標簽：職業素養、商務禮儀
