北京百年光華首席服裝品牌管理專家
王傳璐
課程
《店鋪KPI管理》培訓(xùn)課程大綱
2020-01-03 更新 546次瀏覽
導(dǎo)言：圍繞目標(biāo)增長談管理
第一部分：KPI認(rèn)知
什么是KPI？
什么是終端績效KPI分析?
第二部分：KPI的性質(zhì)分類
KPI的性質(zhì)分類總結(jié)
服裝企業(yè)不同層級人員的KPI關(guān)注點
服裝店鋪不同層級的KPI關(guān)注點
結(jié)果類KPI指標(biāo)匯總
過程類KPI指標(biāo)匯總
店鋪KPI管理系統(tǒng)
第三部分：店鋪體檢KPI公式與管理意義解析
1、銷售業(yè)績、利潤類KPI
2、員工管理類KPI
3、服務(wù)管理類KPI
4、形象管理類KPI
5、商品管理類KPI
6、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理類KPI
第四部分：店鋪績效KPI分析診斷方法
了解藥性VS學(xué)配藥方
數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)診斷法常見的誤區(qū)
魚骨圖分析法
案例分析與研討
結(jié)束語：鎖定KPI，達成目標(biāo)
課程標(biāo)簽：銷售技巧、門店銷售
