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通用管理 > 中層管理

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中高層管理人員，是企業發展的中堅力量，也是企業競爭力持續提升的關鍵所在，如何有效的培養中高層人員的管理能力，確保他們的思維、意識、格局、能力能夠與時俱進，能夠在持續變化的商業環境中不斷應對新的挑戰，始終是企業人才培養關注的核心要務。但如今，新生代管理群體已經開始逐漸成為職場的主力軍，面對95后、00后甚至未來即將到來的“超新生代”05后，傳統的管理思維、方式和方法，已經很難適應這些群體的個體發展特性，如何找到一套行之有效的管理模式，幫助管理者更好的應對新時代的變化，做好團隊管理，從而促進業績提升，是企業必須解決的燃眉之急。 《MTP中高層管理提升共創訓練營》課程就是為此而生，作為一門實戰型的創新型課程，其完善的理論框架體系，即符合傳統的管理思維，又融合了對新生代群體的行為特征研究，同時全面結合行動學習，以“引導”作為主要的教學模式，直面當下管理現狀難點，幫助管理者轉變思維模式，建構、吸收、學習掌握一套完整的開放式管理工具方法，一方面助力管理者建立了完善的管理底層邏輯思維能力和知識架構，另一方面，則促使管理者真正打破“個體思維”的局限，學會利用“集體智慧”解決實際問題，提升團隊管理水平，實現從“管理者”到“領導者”的實質性跨越，真正助推管理提升，提升績效，促進組織發展。

●掌握一套完善的中高層人員管理提升工具方法 ●助力解決團隊下屬培育的難題，激活團隊潛能 ●有效建立部門內部與跨部門協同溝通信賴機制 ●實現從管理者到“領導者”的角色階段式跨越 ●學會轉換傳統管理視角用新思維看待趨勢變化 ●能夠使用引導技術帶領團隊實現創新突破變革 ●打造一支綜合素養與時俱進的中高層精英團隊

兩天

中高層管理人員，高潛人員，儲備干部

競賽機制：分組、團建、全程PK（采用撲克牌得分決策機制，小組間相互比拼）

第一講：中高層人員的無雙之“困”

一、看懂中高層能力發展

1.核心價值內外兼修

1）對外：構建企業競爭力

2）對內：組織發展的延續

2.能力提升杠桿效應

案例分析：不同組織架構下的管理效能分布

二、不可避免的“雙重困局”

1.困局1：獨戰“熬”頭

1）孤獨的戰斗英雄

2）生涯的陣陣隱憂

2.困局2：與時“拒”進

1）變化加速的時代

2）被拒門外的無奈

三、破局之道：MTP從“心”共創

1.MTP訓練的真正意義

1）溝通語言系統：構建共同理念

2）底層能力系統：扎實管理素養

2.新時代下的MTP訓練

1）年輕化思維與風格注入——大勢所趨

2）新老管理者的碰撞交流——關注代際

3）行動學習解決實際問題——共創參與

3.MTP共創訓練四階梯

1）優化流程效率

2）激活人員潛能

3）實現信賴連接

4）引領突破創新

工具：MTP四階梯能力模型

第二講：優化流程效率

一、重塑管理認知

1.兩個層面看管理

案例分析：05后“超新生代”對傳統管理的影響與沖擊

2.優質管理雙原則

1）科學的方法體系

工具：管理分析六步走

2）全面的系統判斷

討論：基于“優質管理雙原則”和ORID法，明確本小組的“問題矩陣”

二、破解低效節點

1.建立流程思維

工具：管理P3C模型圖

工具：傳統PDCA閉環模型

團隊共創：排列上一輪討論所列問題優先級，小組探討后，聚焦在一個核心主題上

2.計劃和命令

1）計劃的必要性

2）五步計劃程序

a明確目的

b掌握事實

c據實思考

d擬定方案

e計劃決策

案例分析：“如此”工作安排？

3）依計發布命令

工具：工作分配三要素表

3.控制和協調

1）理解控制內涵

工具：績效修正模型

2）從控制到協調

3）多樣協調模

a三種模式：強制、妥協、整合

b五步走法：心、聲、聽、同、理

團隊共創：將問題圍繞“P3C模型“進行全流程效率分析，輸出實際解決方案

第三講：激活人員潛能

一、理解行為動機

1.人與管理流程

1）管理行為載體

2）管理結果輸出

3）管理措施落地

2.需求動機原理

1）刺激—需求—行動—目標

案例分析：為什么總是被挑戰權威，你怕了嗎？

工具：馬斯洛五層次定理

世界咖啡：提出人員能力提升方面的問題，進行問題排列與聚焦

二、解決需求不滿

1.需求不滿表現

2.八字四步解決

世界咖啡：基于需求層面，進行問題的分析，找出核心原因并給出建議

三、能力培育發展

1.OJT實施四件套

1）確定職責要務

2）預定訓練計劃

3）專項技能提升

4）啟動實踐跟蹤

2.著眼未來潛力

1）成長的可能性

2）協助下屬提升

3）提供發揮機會

4）讓其感受成就

世界咖啡：基于OJT理念方法，分析補充，形成人員能力提升行動計劃方案建議

第四講：實現信賴連接

一、啟發態度行為

1.態度是管理第一大難題

2.傾聽是啟迪態度的開端

1）了解原因，采取措施

2）創造機會，體會經驗

3）順應需求，激發動機

3.推進解決與人相關問題

工具：沖突問題處理八步法

角色扮演：B站UP主王小五上班在“偷懶”

二、造人性化團隊

1.統一命令系統

1）尊重責任

2）確立職務

3）路徑嚴明

2.規范職務意識

3.促進職能整合

4.學會授權信任

1）權責的等價原則

2）基于授權的信任

案例分析：如此授權，是真“信任”我嗎？

魚缸會議：管理層低齡化，如何促進團隊的人性化管理？

第五講：引領突破創新

一、開放面對問題

1.正視問題來源

1）理想與現實的差距

2）非預期的狀況

3）應該解決的課題

2.激活團隊思考

3.掌握解決技巧

1）通曉核心流程

工具：問題分析解決流程圖

2）提升創意想象

案例分析：好點子毀于一旦，“三個一”工程的危害

二、領導變革創新

1.領導力二維四類

1）兩個維度

2）四種形態

工具：DISC

2.變革從小做起

1）態度堅定

2）共同愿景

3）關心了解

4）注重溝通

工具：領導力自查表

欣賞式探尋：可復制的領導力

三、管理從“心”開始

1.科學方法，也要以人為本

2.連接智慧，促進參與協同

1）放下職權，得到更多

2）心有所想，平等表達

3）率先垂范，共情共創

3.與時俱進，方可獨占鰲頭

課程標簽：通用管理、中層管理