領(lǐng)導(dǎo)力與項目管理實戰(zhàn)講師
2019-06-19 更新 375次瀏覽
第一部分洞察員工需求
【培訓(xùn)主題與重點】
1.講師自我介紹、學(xué)員分組、識別個體培訓(xùn)需求——為課程開啟奠定基礎(chǔ)
2.需求和激勵的關(guān)系
3.人的多面性與需求的多面性
4.員工的顯性需求與隱性需求
5.學(xué)習(xí)如何識別員工的需求
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1)理解“洞察需求”是實施激勵的核心
2)通過實戰(zhàn)演練,學(xué)習(xí)識別別人的需求
第二部分:建立信任關(guān)系
【培訓(xùn)主題與重點】
1.信任關(guān)系和激勵的關(guān)系
2.信任關(guān)系的特征
3.建立信任關(guān)系的四個步驟
a.第一步:交道——挖掘與別人的“同”
b.第二步:交底——信息層面的信任
c.第三步:交易——利益層面的信任
d.第四步:交情——生活層面的信任
4.建立信任關(guān)系的時間問題
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1)理解信任關(guān)系是實施激勵的基石
2)通過實戰(zhàn)演練掌握與他人建立信任關(guān)系的訣竅
第三部分:實施有效激勵
【培訓(xùn)主題與重點】(根據(jù)客戶企業(yè)的項目特點講解其中的重點環(huán)節(jié))
1.兩種激勵方式——“零售”和“批發(fā)”
2.如何創(chuàng)建愿景
3.打造“激勵菜單”
4.實施激勵的訣竅
5.批評和表揚的技巧
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1)理解個體激勵和群體的特點
2)學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建激勵人心的愿景
3)學(xué)習(xí)建立和使用有效的激勵措施清單
4)通過實戰(zhàn)演練掌握進(jìn)行批評和表揚的技巧
第四部分:確定下屬準(zhǔn)備度水平
【培訓(xùn)主題與重點】
1.四種工作準(zhǔn)備度
2.管理者為什么必須掌握下屬準(zhǔn)備度狀態(tài)
3.如何判斷下屬的能力
4.如何判斷下屬的意愿
5.能力和意愿之間是怎樣相互影響的
6.當(dāng)下屬凡事請示時,這里面的問題是什么
7.上級的工作準(zhǔn)備度對下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1)了解與工作準(zhǔn)備度相關(guān)的知識
2)掌握判斷下屬工作準(zhǔn)備度的方法
第五部分:了解自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【培訓(xùn)主題與重點】
1.項目的組織形式
2.自我測評:了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為
4.領(lǐng)導(dǎo)行為與溝通技巧——領(lǐng)導(dǎo)行為模式就是溝通模式
5.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點
a.風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
b.風(fēng)格二:咨詢式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
c.風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
d.風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6.如何調(diào)適自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1)了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2)理解有效授權(quán)的關(guān)鍵在于管理者的行為能適應(yīng)個人或團隊績效的需要
3)掌握選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法
第六部分:實施有效授權(quán)
【培訓(xùn)主題與重點】
1.管理者不愿意授權(quán)的原因
2.能否正確分配任務(wù),取決于正確評估員工的準(zhǔn)備度水平
3.將自己定位于替下屬“解決問題”對還是不對
4.怎樣根據(jù)員工的準(zhǔn)備度水平授予員工權(quán)力
a.在員工準(zhǔn)備度(1)狀態(tài)下,管理者怎么做?
b.在員工準(zhǔn)備度(2)狀態(tài)下,管理者怎么做?
c.在員工準(zhǔn)備度(3)狀態(tài)下,管理者怎么做?
d.在員工準(zhǔn)備度(4)狀態(tài)下,管理者怎么做?
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1)了解如何針對不同的任務(wù)特點選派恰當(dāng)?shù)膯T工
2)掌握有效授權(quán)的系統(tǒng)解決方案
課程學(xué)員提問、咨詢,制定《課后行動計劃》
課程標(biāo)簽:通信電子 | 互聯(lián)網(wǎng) | 政府