2019-11-07 更新 595次瀏覽
導入:什么叫“電梯測試”?一、 結構化思維的魅力
1、案例分析:結構化與非結構化工作匯報的對比分析
2、結構化思維基于大腦的運作機制
3、結構化思維能夠解決的四類問題
4、結構化思維的優勢
二、 結構化思維工具——金字塔原理
案例:橫看金字塔——“編章節條款項目”1、認識金字塔原理
2、金字塔原理幫助我們做什么?
3、使用金字塔原理的溝通目的
4、金字塔原理的四大“核心”原則
以上統下
歸類分組
邏輯遞進
三、 結構化思維的構建1、中心思想TOPS原則
2、兩種常用的邏輯關系
3、MECE原則的應用
4、四種常見的邏輯遞進
5、有主題與無主題的構建方法
6、案例分析與練習
工作匯報案例分析與金字塔結構提煉
重新構建工作匯報大綱
重新生成結構化的工作匯報四、 思維導圖的應用
1、認識思維導圖
2、思維導圖的價值與應用
3、繪制思維導圖的四個原則
4、繪制思維導圖的七個步驟
5、案例分析
五、 工作匯報的三種常用模型1、總分總結構
結構模型舉例
重要度區分
首因效應與近因效應2、PDCA結構
PDCA工作循環學習
四個環節八個步驟的意義
PDCA在工作匯報中的應用3、GROW模型
應用場景
四個環節的具體內容
案例分析
六、 工作匯報的場景掌控
1、分析聽眾的五個經典問題
2、計劃好時間事半功倍
3、有力的開場方法
4、PPT呈現誤區與技巧
5、適當互動增加共識度
【培訓要求】
1、盡量采用分組式學習,每組5-7人為宜,各組提供書寫大白紙3張與白板筆(黑色、紅色各一支),供研討使用;
2、講臺提供白板、夾子或磁力扣,供展示分享討論使用;
3、提前下發案例或學員手冊資料,以便學員提前閱讀熟知內容,便于高效學習。
課程標簽:職業素養,思維工具