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課程大綱詳情

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所屬領域

通用管理 > 沙盤模擬
適合行業

航空客運行業電力能源行業家居建材行業汽車服務行業通信行業
課程背景

為什么我們的團隊擁有豐富的人力資源，并為其付出高昂的人工成本代價，團隊似乎十分忙碌和努力，但最終卻無法高效完成工作目標？是機構臃腫嗎？是人浮于事嗎？或者是否還有其它一些更深層、更本質的原因？企業最根本的競爭優勢既不是來自資本實力、發展戰略，也不是來自技術，而是來自各個跨部門的團協作，因為協作能力是非常強大且彌足珍貴的。但是，跨部門協作問題還是令人難以捉摸，由于各個部門是由具有各種缺點的人所組成的，這樣組織就不可避免地帶有其先天缺陷。但這絕不是說協作注定要失敗，恰恰相反，建立一支強大的整合團隊既切實可行又相當簡單，但是卻需要克服困難才能做到。本課程的沙盤設計采用了沙盤隱喻的方式，讓學員在推演過程中認識到跨部門協作的重要性，結合部門目標與組織目標，謀定而后動，合理規劃時間和精力，把注意力聚焦在克服協作的障礙上。通過沙盤推演和工具演練，深入研究協作的內在機制，即協作的五項障礙，即缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果。
課程目標

1、認識跨部門協作的重要性，使跨部門的協作與企業的共同理念保持一致； 2、掌握協作中會出現的五項障礙的克服方法； 3、提升領導者帶團隊的能力。
課程時長

一天
適合對象
課程大綱

模塊一建立目標
講解：卓越團隊的特質
講解：團隊建設的評估工具
沙盤：沙盤第一階段【隨機事件】推演
講解：阻礙組織發展的五項障礙概覽
模塊二建立信任
沙盤：協作沙盤第二階段【意識期】推演
講解：建立信任
講解：性格分析工具
練習：基于弱點的信任
模塊三掌控沖突
沙盤：協作沙盤第三階段【開始行動】推演
講解：利用積極沖突來促進工作
練習：沖突風格評估
講解：解決沖突模型
模塊四全力投入
沙盤：協作沙盤第四階段【實施期】推演
講解：全力投入，兌現承諾
練習：制定主題目標
模塊五勇擔責任
沙盤：協作沙盤第四階段【融合期】推演
講解：勇擔責任，直面問題
練習：團隊協作有效性反饋
模塊六結果導向
沙盤：協作沙盤第四階段【平和期】推演
講解：部門目標與組織目標
練習：愿景圖
講解：卓越領導風格持續提升組織健康度

課程標簽：沙盤模擬

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