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銷售——激勵企業(yè)的靈魂

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來源：中華名師網(wǎng)
2019-07-16

了解下屬的心思，溝通彼此之間的情感紐帶。掌握個個員工的心思，是每個領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。面對嚴(yán)峻的生存狀態(tài)，惟有人才，才是企業(yè)的脈搏。

在祖國光輝燦爛的歷史時代中就有宇宙開始是一團“氣“之說，“重氣下沉變地輕氣上天”是古代哲學(xué)家的“最高境界”，璽鐵馬生涯中，更有“一鼓作氣”拼搏精神，當(dāng)今全球經(jīng)濟蕭條萎縮的情況下，企業(yè)家們又紛紛地眨起了“生氣生財“之法寶。

“紅樓“商場是太原市郊的一個百貨商場，是由農(nóng)村供銷社改建的。由于高場原來實行的是計劃經(jīng)濟的模式，市場封閉，供銷社—統(tǒng)天下，整天坐等上門客。在這種經(jīng)營思想下，“紅樓”商場累計負債達204萬元，點到固定資產(chǎn)的91%，已面臨著破產(chǎn)。為了換救“紅樓“商場，上級派了一個能人李能氣，來治理這個瀕}缶破產(chǎn)的商場。就任于危難之際的經(jīng)理李能氣，受當(dāng)?shù)摹奥?lián)產(chǎn)承包責(zé)任制“的啟發(fā)，用“交足國家的，留夠集體的，剩下的是自己的”辦法來充分調(diào)動職工的積極性。他果斷采取了“二保、三定、四放權(quán)”的改革措施。

即：二保：保銷售基數(shù)，超額不限，確保稅收；保利潤基數(shù)，多收歸已，少收自補。三定：定風(fēng)險抵押金；定員不定人，保證大多數(shù)職工都能得到妥善安置；安規(guī)童制度。四放權(quán)：下放經(jīng)營權(quán)，撤銷商場業(yè)務(wù)科，改由各組自己進銷貨；下放物價權(quán)，除國家控制的商品價格外，其余商品一律自主定價；下放分配權(quán)，在保證上交銷售額和商品利潤的前提下剩余歸組，承包人收入可以高出職工的20%；下放勞動用工權(quán)，承包人有辭退職工的權(quán)力。

改革措施一經(jīng)掌握群眾，立馬形成生產(chǎn)力，職業(yè)虎虎有生氣，企業(yè)朝氣蓬勃，蒸蒸日上，“紅樓“商場發(fā)生了翻天覆地的變化。職工上班站柜臺盡職盡責(zé)，下班后四處組織貨源聯(lián)系業(yè)務(wù)。過去8小時工作制雷打不動，現(xiàn)在卻成了10小時，甚至12小時。過去商場五輛車運貨得不到保障，往往這星期進的貨，下星期還拉不回來。一年的開支費要3萬多元。

改革后商場只留了兩輛車，貨卻不夠拉，司機主動各柜組搶任務(wù)，商場每年還可以從兩部車上多收入3000元。實行新的改革措施后，商品的適銷率達到百分之百，商品周轉(zhuǎn)率比過去加快20天，而且處理了以前有問題的商品。由于工資實行的是“上不封頂，下不保底“的措施，多勞多得，不勞無獲，商場職工全力以赴，拼命干活，積極性，主動性空前高漲，改革幾年下來，“紅樓”真的是紅紅火火，大紅大紫，銷售額累計突破億元大關(guān)，實現(xiàn)利潤逾千萬，固定資產(chǎn)也水漲船高，達到2000萬元。

美國著名企業(yè)家瑪麗凱曾有這樣一句經(jīng)驗之談：“你要能使一個人感到他十分重要，他就會欣喜若狂，就能發(fā)揮沖天的干勁，小貓就會變成大老虎。“可見，激勵是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈魂。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能否發(fā)揮自己的長處，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，關(guān)鍵是能否善于激勵人的積極性

和創(chuàng)造力，即使他的員工“虎虎有生氣“。

目前，我國工商界正處于新舊體制轉(zhuǎn)換時期，面甜的困難和問題很多。從外部環(huán)境講，企業(yè)在原材料、燃料、資金、運輸?shù)确矫嬗龅胶芏嗬щy；不健全的市場體系使企業(yè)之間的競爭不能站在同一條起跑線上，國有企業(yè)，尤其是大中型企業(yè)被一些無形的東西束縛了，潛在的能力得不到充分的發(fā)揮。從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境講，由于舊觀念的長期影響，改革中的一些具體措施，實行起來很困難：“腦體倒掛“、“簡單勞動與復(fù)雜勞動倒掛”等分配方面的弊端，也挫傷了一部分職工的積

極性，給生產(chǎn)帶來了—定的影響，等等，困難是無法回避的。幻想突然出現(xiàn)“奇跡“，或者整天牢騷滿腹，怨天怨地，都沒有用。唯一的出路是一經(jīng)營者與職工擰成一股勁，一鼓作氣，迎難而上。一個企業(yè)經(jīng)營者，要正視困難，不僅要心中有數(shù)，還要向廣大職工講清、講透，自己要親自作表率，來激勵廣大職工參與管理，使廣大職工以高昂的士氣，在希望和挑戰(zhàn)并存地嚴(yán)峻形勢下，迎接美好的明天。

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