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營銷、管理實戰講師

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    《大客戶銷售實戰技能》 《項目銷售流程和關鍵技能》 《渠道開發與管理》 《商務談判策略與技巧》 《顧問式銷售》 《電話銷售心態與實戰技能》 《超級銷售溝通》 《領導藝術》 《中高層管理技能》 《中層執行力》 《團隊建設與管理》 《卓越銷售團隊管理》 《銷售團隊執行力》 授課風格: 案例豐富|充滿激情|互動提……
  • 邀請費用:
    0元/天(參考價格)
領導力與管理技能

2019-07-17 更新 586次瀏覽

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  • 所屬領域
    領導力 > 領導技能
  • 適合行業
    電力能源行業 醫療衛生行業 教育培訓行業 通信行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
    了解領導力的構成、領導權威的來源、領導力的呈現藝術、領導風格 明確領導者的角色定位、領導思維 掌握領導者用人的策略與方法,授權技巧與授權管理 厘清目標管理的內涵、目標設計的方法、目標分解和執行管理的手段 激發團隊的力量,通過管理創新,有效達成預期的績效目標 懂得管理的“多、快、好、省”,減輕工作壓力,提高管理效能
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    企業董事長、總經理、部門總監、經理、儲備干部
  • 課程大綱

    一、什么是領導力

    案例:卡羅斯?戈恩如何扭轉日產的困局

    領導力的6個構成要素

    領導權威的來源

    領導力的呈現藝術

    領導風格

    3種領導風格

    領導風格的應用環境

    領導者修養

    討論:管理與領導的區別……(形成工具)

    二、領導者決策藝術

    案例:郭士納剛上任時,開會討論IBM發展戰略……

    戰略決策與戰術決策

    2種決策的區別

    2種決策的轉承

    決策思維

    決策者心態

    決策的優先級排序

    六角決策法—決策目標的選擇

    決策的4項基本原則

    ROI決策流程(工具)

    三、用人與授權

    案例:東方園林在轉折期的結構治理……

    企業治理結構的優化

    組織環境與用人

    用人的5大誤區

    組織發展階段

    人才的類型與適用

    選才策略

    人才潛力的觀察標準

    人才上位輔導

    案例:令趙總頭痛的老大難問題—越位匯報

    權術的運用

    合理授權與管理

    授權的意義

    授權的五個要素:事項、范圍、對象、時間、監督

    授權的四個誤區

    工具:授權基準線……

    如何處理越級匯報

    四、目標管理與績效考核

    小組討論:飛梭公司面臨五大困境……如何科學、合理地制定目標?

    目標管理的內涵

    目標設計

    績效目標的SMART原則

    目標設計的流程

    目標設計的指導方針

    團隊目標分解

    目標分解的原則

    如何保證目標分解的公平與效力

    分解目標的策略

    分解目標的3個維度

    現場演練:團隊目標樹(設立一個團隊小目標)

    目標執行管理

    目標執行管理的3大通病

    目標執行管理法則

    績效考核

    績效考核的目的

    績效標準:KPI設計要點

    績效考核程序

    績效考核的操作方法

    成就獎勵的4大原則

    案例:喬總如何進行績效輔導……

    五、團隊建設

    團隊建設的6大任務

    人力資源建設

    人力資源規劃3步法

    人員招聘誤區

    面試的9大技巧

    如何讓新人快速融入團隊

    團隊的優化

    演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業特征……

    制度和流程建設

    制度與團隊的匹配

    流程設計的原理與運用

    閉環流程設計

    分組討論:在實際工作中,你與下屬的溝通遇到哪些挑戰?

    團隊職業化

    團隊職業化的內涵

    如何對下屬進行職業規劃

    高效團隊溝通

    團隊溝通的“常見病”

    溝通的4大障礙

    管理者7個溝通守則

    協同溝通循環

    高效會議溝通的5個要點

    良性溝通的6大準則

    團隊精神

    什么樣的團隊走得更遠

    團隊人格“金字塔”:團隊精神密碼

    卓越團隊的精神元素

    團隊精神是如何形成的

    如何讓團隊精神落地

    新生代員工的心理輔導

    團隊倫理

    六、激發團隊驅動力

    小組討論:年度先進有多大的激勵作用?

    傳統激勵的7個盲點

    激勵的前提因素

    激勵效用周期

    激勵強度

    激勵的階段效應

    有關激勵的7種經典理論

    馬斯洛的五種需要層次理論

    奧爾德弗的ERG理論

    麥格雷戈的XY理論

    赫茨伯格的雙因素理論

    斯金納的強化理論

    戴維?麥克利蘭的成就需要理論

    目標設定理論

    激勵的4種模式

    驅動力激勵

    員工“做功”的心理密碼

    什么是驅動力激勵

    驅動力管理

    小組討論:如何改善你團隊的工作環境,以便大家心情舒暢地工作?

    驅動力激勵創新策略

    情感激勵法——溫暖人心,攜手共進

    成就激勵法——順勢而為,鼓勵挑戰

    榮譽激勵法——揚美于眾,催人奮發

    信任激勵法——強化責任,爭取雙贏

    施壓激勵法——適度逼迫,引爆潛能

    榜樣激勵法——樹立標桿,激發斗志

    競爭激勵法——優勝劣汰,適者生存

    成長激勵法——規劃人生,步步高升

    創新激勵法——營造環境,自我實現

    案例:尹總如何用“紅暑”當成獎品……

    七、執行力管理

    什么是執行力管理

    執行力管理的認知誤區

    執行力管理的的3個層面

    執行力管理內涵

    案例:ZB公司如何解決員工的“遺忘”問題……

    執行力問題分析

    執行力的人性問題

    執行力的領導問題

    執行力的組織問題

    案例:博中公司在項目管理中出現的問題……

    提高執行力的基本路徑

    提升領導能力

    制度與流程的完善

    執行力輔導

    過程管控

    營造學習環境

    保障執行的3大利器

    小團隊的特色管理


    課程標簽:領導力、領導技能

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