一、什么是領導力
案例:卡羅斯?戈恩如何扭轉日產的困局
領導力的6個構成要素
領導權威的來源
領導力的呈現藝術
領導風格
3種領導風格
領導風格的應用環境
領導者修養
討論:管理與領導的區別……(形成工具)
二、領導者決策藝術
案例:郭士納剛上任時,開會討論IBM發展戰略……
戰略決策與戰術決策
2種決策的區別
2種決策的轉承
決策思維
決策者心態
決策的優先級排序
六角決策法—決策目標的選擇
決策的4項基本原則
ROI決策流程(工具)
三、用人與授權
案例:東方園林在轉折期的結構治理……
企業治理結構的優化
組織環境與用人
用人的5大誤區
組織發展階段
人才的類型與適用
選才策略
人才潛力的觀察標準
人才上位輔導
案例:令趙總頭痛的老大難問題—越位匯報
權術的運用
合理授權與管理
授權的意義
授權的五個要素:事項、范圍、對象、時間、監督
授權的四個誤區
工具:授權基準線……
如何處理越級匯報
四、目標管理與績效考核
小組討論:飛梭公司面臨五大困境……如何科學、合理地制定目標?
目標管理的內涵
目標設計
績效目標的SMART原則
目標設計的流程
目標設計的指導方針
團隊目標分解
目標分解的原則
如何保證目標分解的公平與效力
分解目標的策略
分解目標的3個維度
現場演練:團隊目標樹(設立一個團隊小目標)
目標執行管理
目標執行管理的3大通病
目標執行管理法則
績效考核
績效考核的目的
績效標準:KPI設計要點
績效考核程序
績效考核的操作方法
成就獎勵的4大原則
案例:喬總如何進行績效輔導……
五、團隊建設
團隊建設的6大任務
人力資源建設
人力資源規劃3步法
人員招聘誤區
面試的9大技巧
如何讓新人快速融入團隊
團隊的優化
演練:詢問面試者的真實情況、個性傾向、職業特征……
制度和流程建設
制度與團隊的匹配
流程設計的原理與運用
閉環流程設計
分組討論:在實際工作中,你與下屬的溝通遇到哪些挑戰?
團隊職業化
團隊職業化的內涵
如何對下屬進行職業規劃
高效團隊溝通
團隊溝通的“常見病”
溝通的4大障礙
管理者7個溝通守則
協同溝通循環
高效會議溝通的5個要點
良性溝通的6大準則
團隊精神
什么樣的團隊走得更遠
團隊人格“金字塔”:團隊精神密碼
卓越團隊的精神元素
團隊精神是如何形成的
如何讓團隊精神落地
新生代員工的心理輔導
團隊倫理
六、激發團隊驅動力
小組討論:年度先進有多大的激勵作用?
傳統激勵的7個盲點
激勵的前提因素
激勵效用周期
激勵強度
激勵的階段效應
有關激勵的7種經典理論
馬斯洛的五種需要層次理論
奧爾德弗的ERG理論
麥格雷戈的XY理論
赫茨伯格的雙因素理論
斯金納的強化理論
戴維?麥克利蘭的成就需要理論
目標設定理論
激勵的4種模式
驅動力激勵
員工“做功”的心理密碼
什么是驅動力激勵
驅動力管理
小組討論:如何改善你團隊的工作環境,以便大家心情舒暢地工作?
驅動力激勵創新策略
情感激勵法——溫暖人心,攜手共進
成就激勵法——順勢而為,鼓勵挑戰
榮譽激勵法——揚美于眾,催人奮發
信任激勵法——強化責任,爭取雙贏
施壓激勵法——適度逼迫,引爆潛能
榜樣激勵法——樹立標桿,激發斗志
競爭激勵法——優勝劣汰,適者生存
成長激勵法——規劃人生,步步高升
創新激勵法——營造環境,自我實現
案例:尹總如何用“紅暑”當成獎品……
七、執行力管理
什么是執行力管理
執行力管理的認知誤區
執行力管理的的3個層面
執行力管理內涵
案例:ZB公司如何解決員工的“遺忘”問題……
執行力問題分析
執行力的人性問題
執行力的領導問題
執行力的組織問題
案例:博中公司在項目管理中出現的問題……
提高執行力的基本路徑
提升領導能力
制度與流程的完善
執行力輔導
過程管控
營造學習環境
保障執行的3大利器
小團隊的特色管理
課程標簽:領導力、領導技能