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職業(yè)素養(yǎng) > 陽光心態(tài)

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研究表明：制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生，90%的問題源于班組現(xiàn)場管理，因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的基層主管不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要較高的自我管理與高效執(zhí)行的能力。 《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示：世界500強(qiáng)94%的高級(jí)主管，把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功，都?xì)w因于“心態(tài)的改變”，而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài)，提高 員工的行動(dòng)力，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力!

掌握建立陽光心態(tài)的方法和技巧。 學(xué)會(huì)在工作中不找借口而找方法。 懂得如何換位思考，建立雙贏的思維品格。 學(xué)會(huì)不抱怨，而懂得如何欣賞。 掌握如何調(diào)試自己的情緒，以及如何激勵(lì)自己的方法。

一天

企業(yè)各部們管理者、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)者、管理人員

第一部分：心態(tài)在工作中的重要影響作用
解析職場中懷才不遇的現(xiàn)象
人與職場的關(guān)系
心態(tài)決定一切
心態(tài)是職業(yè)化的基礎(chǔ)
冰山理論，心態(tài)決定行為
積極心態(tài)與消極心態(tài)
心態(tài)、行為和習(xí)慣的內(nèi)在關(guān)系
案例：打工女皇
第二部分：擯棄工作中的抱怨以及經(jīng)常找借口的現(xiàn)象
抱怨是一種負(fù)能量
抱怨帶給我的消極影響
人類選擇的自由
關(guān)注圈與影響圈
現(xiàn)場活動(dòng)：學(xué)會(huì)欣賞
什么是借口
職場中常見面的找借口事例
不找借口的羅文
現(xiàn)代版工作中的羅文
活動(dòng)練習(xí)：工作中情景模擬
第三部分：塑造良好的工作品質(zhì)
工作中的熱情是一種正能量
尊重是一種美德
內(nèi)部客戶的服務(wù)意識(shí)之換位思考
內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)之互惠互利
內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)之雙贏思維
什么是雙贏
贏的四種狀態(tài)
活動(dòng)練習(xí)：如何雙贏
積極的工作態(tài)度
工作中學(xué)會(huì)傾聽
養(yǎng)成學(xué)習(xí)，持續(xù)更新的態(tài)度
第四部分：工作中管理好自己的情緒
什么是情緒
消極情緒對(duì)我們的工作有什么影響
如何調(diào)控和管理自己的情緒
意義換框法
找對(duì)方法激勵(lì)自己
視頻分享：激勵(lì)自己

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