2019-06-28 更新 402次瀏覽
第一部分:中層經理如何建設高績效的團隊
1.團隊績效不良的原因分析
2.高績效團隊合作提升績效的6點要素
3.如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
4.針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5.如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6.團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
第二部分:團隊階段式領導技能----如何在團隊的各個成長階段發展管理藝術
1.團隊發展的層次與階段
2.團隊各階段的特點與風格
3.領導團隊應該注意的問題
4.情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發展
5.感覺差異、漸入佳境、純熟默契
6.游戲---領導應擔任的領導者與執行者的角色
第三部分:強勢領導力---管理者如何使命令更加有效
1.為什么員工會口服心不服
2.如何使領導的命令說一不二
3.要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理
4.命令的下達方式要合理----養成良好的習慣
第四部分:管理者的執行能力
5.16字原則之:
6.絕對服從,立即行動
7.速度第一,完美第二
8.案例:汶川地震、神七上天
第五部分:管理者激勵---領導的工作就是調動下屬積極性
1.激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
2.案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
3.激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的標地理論
4.領導者激勵常用的原則
5.領導日常激勵的手段
診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
第六部分:經理人輔導員工技能---情景領導技能
1.教練式經理應該擔任的職責
2.輔導員工的方式---自我啟發、教育訓練、在職培養
3.工作中輔導的四個步驟
4.根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
5.決定員工完成任務的條件
6.衡量員工發展的兩把尺子
7.不同階段的員工如何進行有效的輔導
8.錄像分析:如何診斷、領導員工
9.案例實戰---6大企業管理案例分析
第七部分:經理人的溝通管理
1.為什么會出現溝而不通?溝壑?勾心斗角?
2.溝通在組織與人際交往當中的使用
3.溝通中的三項法寶—反饋技術、探尋技術、表達藝術
4.跨部門溝通的步驟與關鍵
5.如何通過溝通處理部門間的沖突
6.上級溝通、平級溝通、下屬溝通的使用
7.診斷:不同類型的人的不同溝通策略
課程標簽:通用管理、中層管理