實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
2020-01-02 更新 585次瀏覽
引題
現(xiàn)實(shí)的反思:我們有的企業(yè)有經(jīng)營、有管理、有營銷、有服務(wù)、有利潤。但是為什么做不好、做不長、做不久呢?……
中國企業(yè)為什么窮的時候很忙,很辛苦,到了富了之后還是很忙,很辛苦?
偶然成功靠運(yùn)氣,十年成功靠運(yùn)氣,百年成功靠文化!
做企業(yè)應(yīng)有的境界:做企業(yè)的最高境界是讓人尊敬!是做文化!
一、什么是企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的概念;
2、透視種種文化現(xiàn)象;(空文化、玄文化、假文化、浮文化)
3、企業(yè)文化體系(三個層次);
精神層-制度層-物質(zhì)層
4、企業(yè)文化三個層次的結(jié)構(gòu);
(1)企業(yè)文化核心理念(精神層)
(2)企業(yè)文化行為系統(tǒng)(制度層)
(3)企業(yè)文化形象系統(tǒng)(物質(zhì)層)
5、企業(yè)文化的基本類型:
(1)病態(tài)渙散型企業(yè)文化(劣文化)
(2)被動防衛(wèi)型企業(yè)文化(僵文化)
(3)主動建設(shè)型企業(yè)文化(活文化)
(4)強(qiáng)制壓迫型企業(yè)文化(瘋文化)
二、企業(yè)文化的作用
1、企業(yè)文化的五大功能
(1)導(dǎo)向功能:對組織、個體的目標(biāo)引導(dǎo)
(2)約束功能:規(guī)范、約束組織、個人的行為(案例:北京同仁堂的傳世文化)
(3)凝聚功能:將個體凝結(jié)成高效的組織(案例:集團(tuán)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)全景圖)
(4)激勵功能:良性的機(jī)制。
(5)塑造功能:塑造品牌,促進(jìn)組織進(jìn)步。
案例:萬科文化、新奧集團(tuán)文化
三、企業(yè)文化的塑造
(一)企業(yè)理念塑造
1、核心價值觀的確立
2、企業(yè)使命的確立:
3、企業(yè)愿景的確立
4.價值觀體系(意識):
創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)意識、成就意識、危機(jī)意識、競爭意識、
案例:潞安集團(tuán)王莊煤礦價值體系
(二)企業(yè)行為塑造
1、員工行為要求
領(lǐng)導(dǎo)層:站得高;容得下;行得正;用得準(zhǔn)
管理層:能執(zhí)行;樂分享;善用人;愿配合
操作層:多學(xué)習(xí);多協(xié)作;多參與;多提升
(三)企業(yè)形象塑造
四、企業(yè)文化的落地
1、領(lǐng)導(dǎo)者在推行企業(yè)文化中的作用
2、企業(yè)文化的培訓(xùn)教育(案例:海爾的員工培訓(xùn))
3、企業(yè)文化營造與傳播(大眾傳播、人際傳播、傳媒媒介、傳播過程模式)
4、企業(yè)文化的落地
A、構(gòu)建文化建設(shè)的組織基礎(chǔ);
B、樹立文化建設(shè)的制度保障;
C、疏通企業(yè)文化的傳播渠道;
D、學(xué)習(xí)型組織建設(shè);(李嘉誠成功的奧秘——不斷地學(xué)習(xí)!成小事者有其偶然,成大事者有其必然!
5、注意企業(yè)文化的誤區(qū)
6、企業(yè)文化建設(shè)方法
7、優(yōu)秀企業(yè)文化的測評
結(jié)語:
科技會成為歷史,產(chǎn)品會成為文物,店鋪會成為遺跡,惟有文化可以流芳百世,歷久彌新。
課程標(biāo)簽:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化