王君
課程
新常態下內部兼職講師團隊的打造與提升培訓課程大綱
2019-09-29 更新 557次瀏覽
一.國內宏觀經濟形勢分析與新趨勢
一）、新常態下的市場環境
經濟處于換擋期：從高速檔到中高速檔
戰略性新興產業2015年增加值占GDP比重力爭達到8%，到2020年達15%，整體形成健康發展、協調推進的基本格局。
十年黃金增長美景難以再現，發展模式轉型艱難。
中國經濟增速放緩。投資需求和出口需求增長速度趨勢性下滑將導致中國經濟迎來中速增長階段，中國經濟將由過去年均10%左右的高速增長階段轉而進入年均6-8%的中速增長階段，
二）、國內經濟增長處于艱難發展時期
1）、保增長
2014年GDP增速預計在7.5%左右，
2）、控通脹
3、）調結構，政策陷入兩難。
部分行業產能過剩問題嚴重，結構性就業矛盾突出，生態環境惡化、食品藥品質量堪憂等突出問題仍沒有緩解
4））、十八大后經濟改革思路以及經濟走勢與政策處于穩步的實施期
5）.新領導集體經濟發展思路
“民富國強”是未來10年發展的主旋律
三）、新一輪經濟周期下重點行業發展剖析
我國現代服務業占GDP比重仍有較大
增長空間，預計未來現代服務業的總體
規模將進一步擴大，并逐步成為推動制造業等其他產業發展的重要力量，從而帶動整個服務業在三大產業中逐步占領主導地位。根據十二五規劃，到2015年服務業增加值占GDP比重將超47%
四）、城鎮化建設為未來中國經濟發展支撐起廣闊空間
2012年我國城鎮化率為52.6%，預計到2020年我國城鎮化率將達到60%左右。加快新型城鎮化建設是新一屆政府破解城市二元結構，提高城鎮化質量，助推國家經濟實現持續健康發展的重要戰略舉措，必將成為國家擴大內需、促進新一輪經濟增長的重要引擎。
城鎮化給商戶與農戶等小微貸款，帶來的新機遇。
、互聯網金融處于快速發展新時期
未來銀行網點發展新環境和新特點
六）、銀行處在“戰國時期”，百家爭雄
從網點戰，到網略戰
傳統模式下的網點競爭是：大網點+小網略
未來模式下的網點競爭是：小網店+大網略七）、利率市場化的逐步推進，銀行產品的創新思路新模式
銀行未來的數量將是越來越多，還是越來越少。銀行業“集中度”發展的新趨勢
八）、銀行網絡發展戰略新模式
五大終端自助的快速運用于鏈接
電子銀行與電子商務的關聯新創新
二.打造內部兼職講師在發展中新優勢
一）、打造品牌支行：
名牌支行
=職業人才群體+市場先進的文化+機制
=職業人才（內部兼職講師團隊）
市場先進文化+機制
二）、兵馬未動，人才戰略先行
打造一支思想覺悟高、業務能力好、創新水平強的兼職講師團隊
實現未來三年《人才發展規劃戰略》預期目標
、內部兼職講師與五鷹人才戰略計劃
新入行員工“雛鷹計劃”；
入行2年員工“飛鷹計劃”；
入行3年員工“銀鷹計劃”；
骨干員工“雄鷹計劃”；
四）、內部兼職講師的賽馬制
“個人申報制”
“機構推薦制”
五）、內部兼職講師的管理（五導工作法）
1、思路引導；
2、崗中教導；
3、業務指導；
4、事中督導
5、事后輔導 六）、講師的職業素養
1、兼職講講課技巧與專業素養
2、講師同理心訓練與實戰指導
3、講師三大特質與六大習慣
4、學員學習的心態與習慣
5、情緒控制與臨場反應
6、講師的視覺系統
7、敏感度與聽力訓練
8、聆聽與溝通技巧訓練
9、語言技巧與肢體語言訓練
10、課程設計與編寫
11、課程評估與實施
七）、培訓與教學技巧
1、突出講師課程設計
2、指導講師教材開發
3、提升講師培訓方法
八）、兼職講師的5大修煉
1、責任；
2、開放；
3、溝通；
4、包容；
5、創新
案例分享
三、內部兼職講師培訓的主要方法與過程控制
、打造內部兼職講師團隊課程研討
1、一首歌
2、一盤棋
3、一條心
4、一股勁
5、一臺戲
、組合最優秀的內部講師團隊
1、最大限度的發揮每個人的優點
2、最大限度的挖掘每個人的潛力
3、最大限度的限制每個人的缺點
三）案例分享
培養“兼職講師”的職業成長“六步法”
四）、內部兼職講師的職業素養的培養
=志商（夢想的高度）
+智商（理性修煉）
+情商（情感磨練）+逆境商數
五）、內部職業講師的培訓使命
1、近期效益看存款
2、遠期效益看資產
3、長久效益看人才
4、人才培養是核心
5、配置人才是關鍵
七）、內部兼職講師修煉的“5過人”
精力過人
擔當過人
專業過人
體力過人
寬容過人
八）、內部兼職講師的3大職業角色：
1、課堂上指揮員-----導演
2、模擬上戰斗員-----演員
3、問題上策劃員-----編劇本
七）、內部兼職講師實現的職業團隊培訓目標
1、跟隨者
2、追隨者
3、信仰者
八）、打造高績效的職業團隊
1、用最大的努力改善業績
2、用最大的細心控制風險
3、用最快的速度提升發展
4、用最大的熱情完成任務
案例分享
課程標簽：領導力、團隊建設
