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實戰企業管理咨詢專家

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    《卓越經理人五項修煉》 《中層經理人職業化修煉》 《和諧為道,贏在人心》 《習傳統文化,悟管理智慧》 《溝通的力量》 授課風格: |親和力好|感染力強|充滿激情|游戲互動|實戰演練|案例豐富|寓教于理
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    0元/天(參考價格)
組織修煉之高績效團隊鍛造

2019-07-17 更新 591次瀏覽

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  • 所屬領域
    通用管理 > 團隊建設
  • 適合行業
    銀行證券行業 政府機關部門 醫療衛生行業 服裝鞋包行業 教育培訓行業
  • 課程背景
  • 課程目標
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    導語:

    1、組織的概念;

    2、企業中的人、事、物;

    3、管理者的協調溝通;

    4、執行的高效能。

    第一章職業化的修煉

    一、什么是職業?

    1、職業的概念;

    2、職業的詮釋及理解;

    3、重塑職業信念。

    三、組織中的關系:

    1、心理契約;

    2、員工的角色認知;

    3、管理者的角色認知;

    4、領導人文化的傳遞;

    5、互惠互利,和諧共贏。

    三、職業心態:

    1、珍惜工作的機會;

    2、熱愛工作并成為職業人;

    3、全力以赴,善始善終;

    4、積極主動的心態;

    5、情緒管理模式;

    6、戒、定、慧的修行。

    第二章職業化的提升(溝通能力提升)

    一、高效溝通:

    1、溝通的情景氛圍;

    2、溝通的目的與效用;

    3、覺察感知對方的信息;

    4、溝通的要素;

    5、溝通的技巧;

    6、魅力溝通語言模式。

    二、跨部門溝通問題的根源:

    1、跨部門溝通中常見的問題;

    2、不容忽視的部門墻;

    3、客觀存在的個體差異;

    4、企業缺乏文化。

    三、跨部門溝通的技巧:

    1、有效傾聽,為他人著想;

    2、分清權責,用數據說話;

    3、控制情緒,減少抱怨;

    4、積極心態,從我做起;

    5、復雜問題簡單化。

    四、跨部門溝通解決之道:

    1、部門間不同意見的正確處理;

    2、樹立共同的團隊目標;

    3、建立有效的投訴機制;

    4、提升團隊成員溝通能力。

    第三章職業化的提升(執行力提升)

    一、執行力與組織:

    1、什么是執行力;

    2、為什么執行難;

    3、重新定義員工與企業的關系;

    4、找到屬于自己在組織的定位;

    5、什么樣的人是執行型人才。

    二、執行就是要結果:

    1、執行的三大紀律八項注意;

    2、執行體系的機制建立;

    3、結果三要素;

    4、以結果做商業交換的平臺;

    5、客戶價值是結果的方向;

    6、內部客戶關系建立;

    7、外包思維導向;

    8、執行就是把簡單的事情做得不簡單。

    三、執行力的關鍵:

    1、找準位置,聚焦目標;

    2、勇于擔當,上傳下達;

    3、超越期望,向上排憂;

    4、快樂工作,向下解愁;

    5、責任、細節決定成功;

    6、良性的內部循環機制。

    四、打造執行有力的團隊:

    1、創建執行團隊的方法論;

    2、執行型管理人才的原則。

    第四章推動高效生產力

    一、企業文化建設:

    二、管理機制建立:

    三、自動自發的員工:

    第五章組織的升華:

    課程結語:一個和諧高效能的組織,是由一群高度的職業化、高效溝通、執行有力的人,通過勞動分工、職位層級不同的人,協調努力來完成一個共同的目標——企業利潤的最大化。


    課程標簽:通用管理、團隊建設

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