王凱
課程
銷售類型企業TTT培訓師培訓技能提升
2019-04-01 更新 506次瀏覽
第一章：課件（PPT）的制作技巧
1.課件制作基本步驟（確定目標、分析聽眾、了解限制、收集材料、制作大綱、完善內容、檢查修訂、試講演練）
2.課件素材的選擇和整理（針對性、適用性、合理性等）
3.PPT制作的總體要求（布局、內容、字體、字號、顏色、版面、行距等）
4.PPT內容組織（總體原則、制作思路、結構、內容編排、文字組織、語言、開場白、結束語等）
5.課件制作需要避免的問題
6.案例分析和點評
第二章：內訓師儀容儀表
1.著裝、發型（講解+展示+點評）
2.站姿（講解+示范+練習+點評）
3.話筒拿法（講解+示范+練習+點評）
4.肢體動作（講解+示范+練習+點評）
5.內訓師的個人風格
第三章：內訓師授課技巧
1.基本注意事項（演講行為、語言、動作）
2.授課時間安排及劃分（開場、主體、收尾）
3.內訓課堂的主要呈現方式（講授、研討、演示、會議、案例分析、情景模擬、角色扮演、游戲辯論）
4.如何開場（引子、點題、介紹收益、達成共識）（講解+示范+練習+點評）
5.如何收尾（講解+示范+練習+點評）
6.課程中游戲活動組織技巧
7.課程中案例分享技巧
8.課程中的提問技巧
9.課程中的點評技巧
10.語言表達的演練（練習+點評）
11.內訓師授課需要注意的問題
12.內訓師的課堂禁忌
13.學員現場練習和點評
14.補充：內訓師授課前現場需要完成的幾項工作
第四章：內訓師課堂處理技巧
1.如何解決緊張問題？
2.內訓師的個人情緒控制
3.如何處理“講錯”、“忘詞”？
4.如何應對“刁難”的學員？
5.如何處理學員走神、課堂私語、學員睡覺等課堂異常現象？
6.如何活躍課堂氣氛？
7.互動環節：問與答
第五章：內訓師的個人成長
1.培訓師成長的三個階段
2.培訓師的四重境界
3.培訓師需要具備的核心功力
4.內訓師成長的六個要素
5.培訓師的職業規范
6.成就優秀培訓師的六個習慣
7.互動環節：問與答
8.課程總結
課程標簽：專注于營銷、營銷管理培訓
