溝通、服務訓練專家
王念山
課程
突破創(chuàng)新工作坊培訓課程大綱
2019-10-12 更新 412次瀏覽
第一模塊：行動學習導入（30分鐘）
行動學習的顛覆式創(chuàng)新
什么是行動學習
行動學習六要素
行動學習對于組織的價值
行動學習對于個人的價值
行動學習的重要性
行動學習的原理、設(shè)計流程及常用模型
行動學習的原理
行動學習項目設(shè)計流程
行動學習的常用工具介紹
突破創(chuàng)新行動學習工作坊
設(shè)計原理
基本流程
核心知識
第二模塊：突破創(chuàng)新工作坊（240分鐘）
第一步：價值定位
注：再次明確部門的價值與功能定位，明確自己的目標
第二步：關(guān)鍵業(yè)務
注：為實現(xiàn)部門的價值與功能定位，必須做的事情
第三步：流程/方法/工具
注：是以怎樣的流程和方法在做這些事情，過程中用到了哪些工具
第四步：痛點挖掘
注：全體審視，反思，質(zhì)疑有哪些地方是團隊的痛點
第五步：創(chuàng)新突破
注：針對每個痛點，思考如何創(chuàng)新，突破
重點引導新工具的使用與推廣
知識點植入
第六步：勝利愿景
注：痛點解決，創(chuàng)新實現(xiàn)，將會如何
第七步：世界咖啡
注：2-3輪，思想互換，傳播
第八步：行動計劃
注：制定部門級行動計劃，具體到人，衡量標準，起止日期等
第九步：城鎮(zhèn)會議
注：制定部門級行動計劃，具體到人，衡量標準，起止日期等
工作坊知識清單
創(chuàng)新三要素
創(chuàng)意
價值
實現(xiàn)
創(chuàng)新者的DNA
覺察
聯(lián)想
質(zhì)疑
實驗
人脈
認知
創(chuàng)新的四步法
創(chuàng)意
構(gòu)建
實驗
反思
技術(shù)對創(chuàng)新的影響
人工智能
大數(shù)據(jù)
物聯(lián)網(wǎng)
課程標簽：通用管理、創(chuàng)新思維
