2019-10-12 更新 495次瀏覽
主題:管理新范式—教練
學員收益:
通過案例研討、分享,讓學員對教練技術產生興趣
讓學員了解管理的過去,現在和未來
幫助學員深刻了解教練技術的科學原理和本質
讓學員理解教練的基本流程和框架
幫助學員掌握教練技術的六項核心能力
第一階段課程大綱
體驗教練技術的魅力
案例分享:下屬的猴子去了哪里?
案例研討:小明的媽媽該怎么辦?
小組討論、分享
解析:教練技術的魅力
管理的新范式
社會發展與管理變革
教練技術的時代背景
信息時代管理的主旋律
管理的四種風格
教練技術的本質
教練技術的起源
教練技術的三大理念
教練技術的科學原理
共創式教練關系
教練的親和策略
以成果為導向的教練框架
創建親和的關系
制定合約
激發潛能,掃除干擾
引導行動計劃
嘉許
教練技術的六項核心能力
厘清的能力(厘清主觀與事實)
覺察的能力(共情覺察)
聆聽的能力(聆聽的三個層次)
反饋的能力(教練式的反饋)
提問能力(超級提問技術)
好奇心(保持嬰兒般的好奇心)
第二階段2天
主題:創造體驗的五個教練工具
學員收益:
帶領學員深度學習創造體驗的五個重要工具,包括工具的應用背景、工作原理、使用方法、注意事項等;
現場示范,并令學員實戰練習(學員須使用自身案例,如實際工作或生活中遇到的困難、挑戰,或是機會等);
為學員進行一對一的輔導,幫助其現場掌握這五個工具;
備注:這五個工具的價值在于幫助被教練者獲得豐富的內心體驗,可以幫助其更好認清自我,激發自信,重塑價值觀,排除干擾。
第二階段課程大綱:
邏輯層次
平衡輪
假如框架
度量式問題
迪斯尼策略
第三階段2天
主題:部署培育工作坊
學員收益:
使學員對培育下屬有客觀全面的了解,包括不同情景下的輔導策略,各策略的優劣勢,組合策略等;
全面而深入的講解教練式輔導的七步法,每一步都要求學員練習真實的案例,并給予一對一的輔導;
現場示范,并令學員模仿練習;
最后,進行完整的學員案例實操練習,點評并示范;
第三階段課程大綱:
部署培育全面解析
部署培育策略全集
優劣勢分析
情景式培育策略解析
案例分析
實戰練習
教練式培育的七步流程
輔導前:觀察評估現狀
觀察法—員工績效狀態
評估法—UI矩陣,WI評估法
實戰練習:評估我的被教練者
第一步:共創教練關系【構建信任】
共創式教練關系
構建信任和親和
實戰練習:與被教練者構建親和和信任的關系
第二步:喚醒愿景目標【引爆動力】
喚醒勝利的愿景
量化你的愿景
激發潛能掃清障礙
實戰練習:拿到被教練者的合約
第三步:關鍵成功要素【洞察本質】
什么是關鍵要素
洞察關鍵成功要素的邏輯
案例解析
實戰練習:使被教練者思考關鍵成功要素
第四步:尋找應對策略【理性分析】
可能遇到的挑戰
積極應對策略
激發創意的四種方式
案例解析
實戰練習:激發被教練者找到應對策略
第五步:制定行動計劃【實現路徑】
針對策略制定行動計劃
如何書寫行動計劃表
實戰練習:令被教練者制定行動計劃
第六步:鼓勵跟進反饋【過程管理】
過程管理
五級反饋
實戰練習:為被教練者反饋
第七步:階段行動復盤【反思成長】
復盤的四步法
實戰練習:復盤實戰練習
教練式培育的實戰練習與一對一輔導
課程標簽:領導力、教練式領導力