九九精品视频在线观看-九九精品视频在线观看九九-九九精品在线观看-九九精品在线视频-在线观看 国产-在线观看91精品国产入口

通用管理 > 團隊建設

醫療衛生行業 商超零售行業 家居建材行業 教育培訓行業 通信行業

團隊是企業運作的核心力量，沒有完美的個人，只有完美的團隊，通過訓練幫助每個個體真正融入到企業的血脈中去，提高個體綜合素質和團隊的管理及業務水平，為企業打造一支完美的團隊； 人的改變要靠自己，左右一個人行為方式的是他的心態，而心靈的覺醒、觸動與震撼是自我改變之必然；通過精心設計的環節，讓受訓者通過體驗感受，矯正以前認知之誤區，給企業團隊一次心靈的洗禮，讓責任感、信任、感恩、共贏、忠誠、執行、愛和真誠永遠成為團隊理念； 協助學員突破自我設限，解除心理障礙，重燃工作激情，提高團隊工作效率。

管理者（店長）的定位、角色與職責 團隊目標與計劃 團隊溝通管理 團隊激勵 如何有效培訓下屬、技能儲備圖 如何發展團隊

兩天

連鎖機構管理層，店長

第一章：管理者（店長）的定位、角色與職責
(一)管理是什么？
1、管理就是透過眾人把事情做好
2、無領導討論
3、GPS管理模式：設定目標，制定計劃，采取行動，修正行動，堅持到底
點評：目標導向的管理才是有效的管理
(二)管理者的角色定位教學方式，講授與討論
1、心態管理，我和公司的公司的關系；公司沒有我行不行？
2、如何做好一盞燈！
3、討論：我喜歡的上級是什么樣的？我喜歡的下屬是什么樣的？（換位思考）
4、管理者的角色定位（骨干員工與管理者的區別）
第二章：團隊目標與計劃
1、SMART原則與目標實現
2、SMART原則。（案例，如何成為一名歌手？）
3、如何將偉大目標變成可以實施的行動？（平衡積分卡思想的運用）
4、課堂討論：某區域經理目標中的問題
第三章：團隊溝通管理
管理授權與反饋的方式
1、溝通的基本原則
2、角色扮演：領導與下屬
3、如何作出反饋
4、如何避免反授權
第四章：團隊激勵：
1、儒法結合的管理之道
2、讓馬兒跑的快的關鍵
3、執行紀律：火爐原理（看著燙，摸即燙，摸必燙，誰都燙）
第五章：如何有效培訓下屬。技能儲備圖。
1、培訓心態管理（好領導必須是好的培訓師）
2、說給他聽，做給他看，看著他做，。。。。
3、練習游戲：如何疊成一個漂亮手工？
4、新員工的融入與訓練
案例：KFC的教練員體系
第六章：如何發展團隊
1、與團隊一對一的溝通
2、如何正確對員工的錯誤做出反饋（不妥協，不猶豫）
3、如何表揚一個員工（及時、在人前）
4、積極授權的意義：（成長員工成就團隊）
5、授權的標準和方法
案例分析：根據員工的意愿與能力調整管理者的領導方式

課程標簽：金牌店長／連鎖運營／門店管理