九九精品视频在线观看-九九精品视频在线观看九九-九九精品在线观看-九九精品在线视频-在线观看 国产-在线观看91精品国产入口

引子：愛之深、痛之切的賣場(chǎng)

第一節(jié)：如何建立平等的合作平臺(tái)

一、采購(gòu)——你為什么這樣強(qiáng)勢(shì)?

二、溝通是一種態(tài)度，而非技巧

三、沃爾瑪PK家樂福——看賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)

三、如何與賣場(chǎng)做好客情?

第二節(jié)：商超談判的關(guān)鍵要素

一、策略——明確談判目標(biāo)與策略

二、準(zhǔn)備——談判不是靠口才，而是靠準(zhǔn)備

三、需求——了解客戶的角色與需求

四、過程——把握談判的開場(chǎng)、過程與收?qǐng)?/p>

五、跟進(jìn)——談判結(jié)果的評(píng)估、落實(shí)與跟進(jìn)

第三節(jié)：如何在貿(mào)易條款談判中取得優(yōu)勢(shì)地位

一、價(jià)格條款談判策略

二、返利條款談判策略

三、費(fèi)用條款談判策略

四、促銷條款談判策略

五、后勤條款談判策略

六、付款條款談判策略

第四節(jié)、銷售談判實(shí)戰(zhàn)技巧

一、建立談判優(yōu)勢(shì)——取得談判的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢(shì)的對(duì)比

二、交換——談判是共同獲利、各取所需，所以“交換”是談判最基本活動(dòng)

三、虛擬上級(jí)——利用“授權(quán)”的因素，有時(shí)候?yàn)槲覀兛梢蕴摂M一個(gè)“上級(jí)”

四、讓步——讓步談判成功的必然因素，但如何讓步的更有策略呢?

五、打破疆局——疆局是雙方共輸?shù)慕Y(jié)果，但也不乏是新的契機(jī)

六、沉默/拖延——利用“時(shí)間”，打心理戰(zhàn)

七、解決分歧——解決分歧五法

八、角色扮演——紅臉與黑臉的智謀

九、配套——一條一條的談，還是當(dāng)做整體談?

十、電話應(yīng)用——利用現(xiàn)代工具

第五節(jié)、步步為贏——KA商談過程控制

一、開始階段——風(fēng)起云涌

第一招：以逸待勞——以良好的心態(tài)、足夠的耐心去迎接談判對(duì)手

二、防守階段——處亂不驚

第二招：假癡不癲——以刨根問底的態(tài)度、遲鈍的反映來消磨對(duì)方士氣

第三招：葉底藏花——不斷的掩藏我方意圖，把握對(duì)談判空間的控制

三、進(jìn)攻階段——得寸進(jìn)尺

第九招：無中生有——學(xué)會(huì)指責(zé)，提要求，即使這些是不存在的、是無理的!

第十招：拋磚引玉——引發(fā)對(duì)方思考并借以探尋對(duì)方所思所想與談判底線

四、韁持階段——紋絲不動(dòng)

第十三招：借尸還魂——假借上級(jí)或其他部門人員的行為與意思來達(dá)到目的

五、破局階段——柳岸花明

第十五招：適可而止——適時(shí)的中止談判，重新調(diào)整談判目標(biāo)與談判方法

六、結(jié)束階段——功德圓滿

第十七招：抱圓守正——談判結(jié)束前，不能放松警惕，要保持談判結(jié)果到最后

第六節(jié)：商超談判中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握

一、如何闖過商超入場(chǎng)關(guān)?

二、超市猛于虎，砸價(jià)怎應(yīng)付?

三、罰款拖帳，有沒商量?

五、如何遠(yuǎn)離商超清場(chǎng)?

六、如何適應(yīng)對(duì)手風(fēng)格?

課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧