王同
課程
經銷商生意管控能力提升
2019-07-01 更新 715次瀏覽
引子：管理就是“管人”“理事”
一、從業務型人才到管理型人才轉型
1、討論：經銷老板該做哪些事?
2、認知決定發展，例：廠商共贏
二、兩種典型的問題經銷商
1、保姆型(自己忙的要命，屬下閑的要死…)
2、經驗型(四拍型，凡事憑經驗/不注意管理的科學性，不注重流程制度表單…)
三、完善/落實營銷管理體系
討論：企業不同發展階段對管理的要求
討論：現代企業的運營結構介紹
1、理解管理體系：事前、事中、事后控制
2、事前：注重制度建設，建章立制復制成功
討論：如何設計制度?制度為什么難落地?
3、事中：從管理“結果”到管理“過程”，推動管理的精細化
討論：走動式管理，跟進下屬的表現
4、事后：考核激勵體系建設
討論：如何通過考核體系，激勵制度激發員工規范做事
5、營造良好的管理氛圍
討論：銷售目標的事前、事中、事后控制
四、營銷管理的關鍵要素
1、信息管理(信息的重要性，表單工具的設計及運用等)
2、客戶管理(客戶檔案、分類、相應服務政策，開發與維護等)
3、人員管理(崗位設計、定編、培訓、考核、薪酬體系等)
4、門店管理(品類、陳列、庫存、促銷等)
5、物流管理(訂單管理、倉庫管理、車輛管理等)
6、財務管理(現金管理、固定成本、變動成本、資金利用利率等)
7、服務管理(服務的重要性、服務產品的設計、服務標準化等)
8、推廣管理(地面推方的重要性、方式方法、小區推廣等)
9、費用管理(費用分類、費用申報等)
五、營銷結構化思維
1、什么是結構化思維?
例：探尋一件真相/完成一個目標
2、環境分析SWOT
3、目標設定SMART
4、問題分析魚骨圖
最后，小組案例分享與點評
課程標簽：銷售技巧、連鎖經營
