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例外與例行，開會與流程

企業(yè)會議多的背后原因是什么？

誰承接會議決議？誰是會議的二傳手？

會議流程設(shè)計與會議決議流程設(shè)計

實(shí)戰(zhàn)演練：

設(shè)計開會流程

按流程開會，并設(shè)計會議決議執(zhí)行流程

演練點(diǎn)評

部門的職責(zé)剪刀與跨部門流程“小辮”

企業(yè)兩對互掐雙胞胎：

部門與部門互掐

部門與流程互掐

如何解決部門與流程的互掐？

建立流程管理部？

削弱部門權(quán)力？

組織扁平化、項目制組織？

縱橫協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)設(shè)計

組織的系統(tǒng)解剖圖

設(shè)計組織的“原理圖”

跨部門流程設(shè)計：

流程設(shè)計語言

線性流程圖

泳道流程圖

流程圖與角色-責(zé)任矩陣表

設(shè)計跨部門流程

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分組制作企業(yè)真實(shí)跨部門流程

練習(xí)點(diǎn)評

設(shè)計跨部門流程角色-責(zé)任矩陣

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分組制作企業(yè)跨部門流程角色-責(zé)任矩陣

練習(xí)點(diǎn)評

全企業(yè)跨部門流程體系設(shè)計

流程體系架構(gòu)介紹

企業(yè)跨部門流程體系

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分組制作企業(yè)跨部門流程架構(gòu)圖

練習(xí)點(diǎn)評

總結(jié)與提高

課程標(biāo)簽：通用管理、管理技能