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第一講、企業面臨的挑戰及解決策略
案例：某公司戰略執行的困惑?
一、企業戰略執行所面臨的挑戰
二、為什么需要平衡計分卡
三、成功實施平衡計分卡注意事項
四、平衡計分卡與其他管理體系
Q&A（問題與解答）
第二講、平衡計分卡體系介紹
一、平衡計分卡體系發展歷程
二、認識平衡計分卡體系
三、平衡計分卡體系的結構：戰略地圖、計分卡
四、戰略地圖簡介
五、平衡計分卡簡介
Q&A（問題與解答）
第三講、繪制戰略地圖——描述戰略
一、戰略地圖如何幫助企業創造價值?
二、戰略地圖模版介紹
三、戰略主題描述
四、戰略目標
五、繪制戰略地圖六步法
步驟一：明確股東價值需求
步驟二：梳理客戶價值主張
步驟三：價值鏈優化
步驟四：識別關鍵驅動因素
步驟五：確定戰略主題
步驟六：繪制戰略地圖
練習：繪制戰略地圖
Q&A（問題與解答）
第四講、設計平衡計分卡——衡量戰略
一、設計平衡計分卡指標體系
二、分解平衡計分卡指標體系
案例：如何做好平衡計分卡指標體系分解?
練習：平衡計分卡績效指標分解
三、明確平衡計分卡評價標準
練習：設計平衡計分卡績效指標目標值與評分標準
四、設計平衡計分卡戰略行動方案
練習：設計戰略行動方案
Q&A（問題與解答）
第五講、平衡計分卡的運作管理——管理戰略
一、平衡計分卡的監控、反饋與調整
二、平衡計分卡數據處理
三、平衡計分卡戰略績效會議
Q&A（問題與解答）
第六講、平衡計分卡最佳實踐
案例：某公司平衡計分卡實戰案例解析
一、某公司管理咨詢方案背景
二、某公司平衡計分卡實戰案例
三、某公司管理咨詢方案收益
Q&A（問題與解答）

課程標簽：集團管控 | 戰略規劃 | 績效考核