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職業素養 > 陽光心態

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壓力可算是“21世紀性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調查，發布了最新調查結果：中國大陸認為自己身處工作壓力的占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上班族在過去一年內所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”，亟需有人為它開出合適的藥方。 人人對未來充滿著迷茫和不確定性，激烈的社會轉型和市場競爭，讓企業管理面臨越來越大的風險和壓力。這種壓力基本上傳導在員工身上，使他們倍感心理困擾。作為企業從業人員，一方面企業用人過程中需要建設好基本保障，另一方面企業應加快從人本理念出發，給予員工更多的人本關懷，提升其心理資本與調適壓力的能力，使之成為一個身心健全、能夠為企業創造更多績效的員工。

●建立樂觀心理，陽光心態的認知模式 ●康、積極的行為模式，學會應用處理問題的積極方式 ●景再現，學會面對和解決工作中的實際的情緒和壓力問題 ●疏導壓力，建立健康、積極的心理模式，愉悅心智，改善心理亞健康狀態 ●后續工作生活中，基本的心理健康的自我調整方法

一天

全員

課程大綱

第一講：認識大腦，塑造陽光心態

案例：“一般樂觀主義者”和“悲觀主義者”績效表現的數據

1.望自己是樂觀的，但是常常做不到，原因是什么呢？

2.腦，塑造陽光心態

3.態的養成：改變原有習慣回路，通過不斷自我練習，形成新的習慣回路

第二講：建認知，快樂面對問題

問題：建立正確的認知焦點

1.什么是“正確”的認知

2.專注于你真正想要的，而不是沉浸在“受害者”的角色里

3.注意力模型：認知焦點決定了你是受害者還是自我負責

案例：形形色色的“受害者”有你嗎？

模型：能力圈原理：關切圈和影響圈

案例：為什么只有他能影響“一言堂”的老板

1）消極抱怨的根源：將注意力放在關注圈

2）如何擴大自己的影響圈?

工具：改變關注點的三個問題

練習：遇到以下問題，如何用三個問題來建立“正確”的認知

1）資源分配不公平

2）他人不守承諾

一、面對事件，建立正確的認知方式

1.埃利斯ABC理論

2.行為產生路徑：事件-故事情節-情緒-行動

案例：你工作時，上級三次來指導、提出意見，后續的故事情節、情緒、行動是什么？

1）不是遭遇決定了我們的結果，而是我們對待遭遇的認知決定了我們的結果。

分享：工作中，我們常見的不合理的“故事情節”

2）如何建立正確的“故事情節”的認知方式

工具：全面、相對、發展

案例：如何應用這三種認知模式

練習：工作生活中遇到的負面事件舉例

第三講：壓力管理

一、壓力管理的認知

1.職場壓力的六大誤解

2.壓力管理的三個前提：每個人都有壓力、壓力的兩面性、正確面對壓力而不是逃避

壓力測試和解讀

二、壓力的管理的生理應對法

1.壓力和神經胺的關系

2.壓力管理的口訣

體驗：壓力的生理管理法

1）體驗運動減壓的方法

2）體驗科學的壓力釋放的三類方法

3）體驗呼吸減壓法（適合于企業人的“心輪呼吸法”，快速體驗到效果）

三、壓力管理的行為應對法

1.充分準備

2.分解壓力

3.凱利魔術方程

案例分析：面對工作中的一般壓力，如何用以上三種方法解決

第四講：情緒管理

一、即時情緒的管理

視頻：即時情緒的發展

引導式體驗：如何正確處理當下的即時情緒（除了壓抑和爆發，還有什么科學的方法）

1.有效即時情緒管理：延遲

2.6秒情緒管理法

練習：工作場景中即時情緒管理的方法

二、自我情緒調整

1.面對他人的失望、誤解、評論、指責、批評

情境再現：查看自己潛意識應對模式

2.理論模型：潛意識應對的五種模式

工具：一致應對法

練習：一致應對法

課程標簽：職業素養、陽光心態